Smart TV NU8000- ¿Cómo consultar información del TV? (Modelo, serial, etc...)

Last Update date : 2022-08-09

Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung

En ocasiones es necesario conocer datos del TV como modelo, serial y demás para procedimientos de garantía o para soporte técnico. Te explicamos donde encontrar esta información 

1 Presiona el botón de inicio del control remoto (ícono de casa).
2 Selecciona Configuración.
3 Ubica y selecciona Soporte técnico.
4 Presiona Acerca de este TV.
5 ¡Listo! aquí encontrarás mucha información sobre tu televisor

Si el problema persiste,

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