Galaxy-enhed bliver langsommere, fryser eller viser reklamer efter installation af tredjepartsapps
Hvis du for nylig har installeret en tredjepartsapp på din Galaxy-enhed, kan du opleve hyppige popops eller beskeder som f.eks. "kan sænke hastigheden", "batteriet tømmes hurtigt", "lille lagerpladsen", "enheden bliver varm" eller "smartphone er farlig". Du kan bruge funktionen Enhedspleje til at optimere din enhed ved at sætte unødvendige tredjepartsapps i søvntilstand samt scanne for malware, kontrollere batteriforbrug og frigøre lagerplads. Eller du kan afinstallere problematiske eller ondsindede apps.
Bemærk: Det anbefales at bruge Galaxy Store og Play Store til at installere autoriserede apps på din Galaxy-enhed.
Du kan bruge Enhedspleje-notifikationer til at holde øje med tredjepartsapps, der muligvis er installeret på din enhed. Enhedspleje scanner efter skadelige apps og giver dig derefter besked med notifikationer.
Tjek for sovende apps
Trin 1. Stryg nedad fra toppen af skærmen for at åbne meddelelsespanelet, og tryk derefter på Enhedspleje-meddelelsen.
Trin 2. Tjek listen over sovende apps.
Fjern apps
Trin 1. Stryg nedad fra toppen af skærmen for at åbne meddelelsespanelet, og tryk derefter på Enhedspleje-meddelelsen > Se apps.
Trin 2. Tjek listen over apps og vælg derefter den app, du gerne vil slette. Tryk på Afinstaller.
Trin 3. Tryk på OK.
Hvis du ved et uheld har ryddet enhedspleje-meddelelsen, kan du stadig kontrollere og fjerne ondsindede apps fra din Galaxy-enhed ved hjælp af enhedspleje-menuen og selvdiagnosefunktionen. Dog skal appen sættes til at sove i Enhedspleje, før du kan se den.
Tjek for sovende apps
Trin 1. Gå til og åbn Indstillinger > Batteri- og enhedspleje.
Trin 2. Tryk på Batteri.
Trin 3. Tryk på Granser for baggrundsforbrug.
Trin 4. Tryk på Sovende apps, og kontroller derefter om den problematiske eller ondsindede app vises på listen.
Slet app
Trin 1. Gå til og åbn Indstillinger > Batteri- og enhedspleje.
Trin 2. Tryk på Diagnostik.
Trin 3. Tryk på Sikkerhedsdiagnostik af apps.
Trin 4. Tjek listen over apps, og vælg derefter den app, du gerne vil slette. Tryk på Slet > Bekræft.
Selvom du ikke har modtaget Enhedspleje-meddelelser om ondsindede apps, kan du stadig afinstallere uønskede apps fra din Galaxy-enhed. Hvis du ikke kan finde appen på Apps-skærmen, kan du bruge Apps-menuen i Indstillinger.
Trin 1. Gå til og åbn Indstillinger > Apps.
Trin 2. Vælg den app, du gerne vil slette.
Trin 3. Tryk på Afinstaller > OK.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.