Cómo actuar si tu aire acondicionado hace ruido

Si notas ruidos o vibraciones provenientes del aire acondicionado, comprueba la tabla de abajo y prueba las soluciones sugeridas. Si los ruidos continúan, contacta con el Centro de Soporte de Samsung.

Ruidos en la unidad interior: Causas y soluciones

Unidad interior.
Ruidos en la unidad interior: Causas y soluciones

Causa

Solución

Golpeteo / Traqueteo

- La unidad interior no está nivelada.

- Un obstáculo limita el funcionamiento de la unidad interior.

- Las piezas del interior del compresor están sueltas.

- Instala la unidad interior en un lugar plano y nivelado.

- Retira cualquier obstáculo que veas como cortinas, sustancias extrañas, etc.

- Contacta con el Centro de Soporte de Samsung.

Chasquidos

- Al encender y apagar el aire acondicionado.

- Los chasquidos son normales al encender y apagar el aparato. No obstante, si son continuos, ponte en contacto con el Centro de Soporte de Samsung.

Zumbidos

- El filtro de aire está obstruido con polvo.

- Limpia o reemplaza el filtro del aire acondicionado.

Ruido de flujos de gas o de agua

- El gas refrigerante circula por el aparato.

- Se genera agua en el aparato durante su funcionamiento.

- Es un efecto normal cuando el aparato está en funcionamiento.

Chirridos

- Al inicio del funcionamiento de algunas unidades del aire acondicionado.

- El motor del ventilador de la unidad interior está en mal estado.

- Es un ruido normal cuando el aire acondicionado comienza a funcionar.

- Cuando el ventilador de la unidad interior está en mal estado es necesario contactar con el Centro de Soporte de Samsung.

Pitidos continuados

- Hay un problema técnico o se está repitiendo continuamente una orden.

- Asegúrate de que ningún botón del mando a distancia esté presionado.

- Reinicia la pantalla pulsando simultáneamente los botones de temperatura "+" y "-" del panel de control durante 3 segundos.

- Si el pitido continúa, contacta con el Centro de Soporte de Samsung. 

Silbidos o zumbidos agudos

- Hay fugas de refrigerante o la presión dentro del compresor es alta.

- Apaga el aire acondicionado de manera inmediata y ponte en contacto con el centro de servicio de Samsung.

Ruidos en la unidad exterior: Causas y soluciones

Unidad exterior.

Nota: Si notas ruidos en la unidad exterior, desconéctala y vuélvela a conectar pasados 30 segundos. 

Ruidos en la unidad exterior: Causas y soluciones.

Causa

Solución

Golpeteo / Traqueteo

- La unidad exterior no está nivelada.

- La unidad tiene una sustancia extraña en su entrada o interior.

- Instala la unidad exterior en un lugar plano y nivelado.

- Apaga el aparato y retira la rejilla para ver si hay alguna sustancia extraña en su interior.

Ruido de flujo de gas o de agua

- Gas refrigerante circula dentro del aparato.

- El agua se está filtrando hacia el exterior del aparato. 

- Es un efecto normal durante el funcionamiento del aparato.

Sonido de motor o de compresor

- El compresor de la unidad exterior entra en funcionamiento para producir calor o frío en el interior. 

- Es un efecto normal durante el funcionamiento del aparato.

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