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El Modo mantenimiento protege tu privacidad mientras otra persona usa tu teléfono, como cuando lo envías a reparar. Esta nueva función de privacidad bloquea el acceso a tus datos para que estés tranquilo mientras no dispongas del teléfono. En el Modo mantenimiento, no es posible acceder a tus datos personales, incluidos mensajes, imágenes y cuentas, y solo están disponibles las aplicaciones preinstaladas. Deberás desbloquear el teléfono para desactivar el Modo mantenimiento.
Durante el Modo mantenimiento, solo las aplicaciones predeterminadas estarán activas. Si bien será posible acceder a las aplicaciones que se descarguen con el Modo mantenimiento, estas se eliminarán automáticamente una vez se desactive el Modo mantenimiento.
Nota:
- El Modo mantenimiento de Galaxy requiere un pin o una contraseña para la pantalla de bloqueo para poder activarse. Si no se dispone de uno, se te pedirá que establezcas un pin o una contraseña para la pantalla de bloqueo para poder activar el Modo mantenimiento de Galaxy. También necesitarás el pin o la contraseña para desbloquear el dispositivo para poder desactivar la seguridad del Modo mantenimiento de Galaxy.
- Los dispositivos Galaxy que ejecuten Android 13 o superior admitirán el Modo mantenimiento y la disponibilidad variará según el modelo.
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① Pulsa el icono Ajustes
② Pulsa "Mantenimiento del dispositivo"
③ Desliza hacia arriba para abrir el menú "cuidado adicional"
④ Pulsa "Modo mantenimiento"
⑤ Pulsa "Activar" para activar el Modo mantenimiento
⑥ Pulsa "Reiniciar" para reiniciar el teléfono y acceder al Modo mantenimiento
El teléfono creará un registro del sistema para ayudar al técnico a analizar cualquier problema que hubiera
Nota: Cuando el Modo mantenimiento esté activado, no será posible acceder a tus datos personales, y solo estarán disponibles las aplicaciones preinstaladas.
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① Desliza hacia abajo para abrir la barra de notificaciones en la parte superior de la pantalla
② Pulsa sobre "Pulsa aquí para salir"
③ Pulsa "Salir"
④ Pulsa "Reiniciar" y, cuando se te indique, comprueba tu identidad usando tu método preferido.
El teléfono se reiniciará y, una vez completado el proceso, podrá volver a usarse con normalidad
Ten en cuenta:
- También puedes salir del modo de mantenimiento yendo a Ajustes > Mantenimiento del dispositivo > Modo Mantenimiento.