Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor

Si se activa la Guía de voz mientras cambias de canal, modificas el volumen u otras configuraciones de tu televisor, y prefieres que esto no ocurra, sigue leyendo para aprender cómo deshabilitar esta función.

¿En qué consiste la Guía de voz?


Las guías de voz describen las opciones del menú en voz alta para ayudar a las personas con problemas de visión. Si la Guía de voz está habilitada, el televisor proporciona guías de voz para acciones como cambiar el canal o ajustar el volumen, y lee información sobre programas actuales y futuros, horarios de visualización y diversos contenidos en Internet, Búsqueda y otras funciones de TV.

Cómo deshabilitar la guía de voz


Para desactivar la función de guía de voz, sigue los pasos a continuación.

Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor

Paso 1. Navega hasta Inicio > Menú > Configuración > Todas las configuraciones.

Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor

Paso 2. Accede a General y privacidad > Accesibilidad.

Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor

Paso 3. Elige Configuración de la Guía de voz y deshabilita la opción.

También puedes acceder directamente desde tu Smart Remote a las opciones de accesibilidad manteniendo presionado el botón +/- (Volumen) durante al menos 2 segundos y, tras ello, desactivar la Guía de voz desde el menú.

Cómo deshabilitar la función Guía de voz en tu televisor

Nota:

  • Incluso si la guía de voz está desactivada o silenciada, la guía de voz para los accesos directos de accesibilidad se encontrará habilitada.
  • Si experimentas alguna incidencia al usar tu Smart TV Samsung comprueba que haya una actualización de su software disponible, ya que ésta puede contener una solución para tu situación.
  • Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo del dispositivo y la versión del software.

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