eSIM:n itsetestaus Galaxy Watch -sarjassa
eSIM-kortit tarjoavat kätevän vaihtoehdon fyysisille SIM-korteille, kun halutaan käyttää matkapuhelinverkkoja erityisesti ulkomailla matkustettaessa. Kuitenkin saatat ajoittain kohdata ongelmia eSIM-korttien käytössä. Toimi seuraavasti tarkastaessasi Galaxy Watchin eSIM-kortin, jotta voit tunnistaa mahdolliset ongelmat.
Päivitä ohjelmisto
Varmista, että puhelimesi ohjelmisto ja Galaxy Watch -laitteesi on päivitetty uusimpaan versioon.
Galaxy-puhelin: Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna.
Huomio: Operaattoristasi tai mallistasi riippuen saatat joutua napauttamaan Tarkista ohjelmistopäivitykset > Asenna nyt
Galaxy Watch: Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna.
Suorita eSIMin itsetestaus
Voit testata Galaxy Watchin eSIM-toiminnon käyttämällä Samsung Members -sovellusta puhelimessasi.
Vaihe 1. Avaa Samsung Members -sovellus puhelimessasi ja napauta Tuki.
Vaihe 2. Valitse Galaxy Watch -laitteesi Yhdistetyn laitteen vianmääritys -luettelosta.
Vaihe 3. Lataa diagnostinen ohjelmisto napauttamalla Asenna > napauta Aloita.
Huomio: Asennus voi kestää muutaman minuutin.
Vaihe 4. Suorita tarkastus napauttamalla eSIM-kuvaketta- Tulos ilmestyy seuraavalle näytölle.
Huomio: Itsetestaus on saatavilla Galaxy Watch4:llä ja uudemmissa malleissa.
Vahvista eSIM-profiilisi ja Galaxy Watchin matkapuhelinliittymä
Jos eSIMin itsetestaus epäonnistuu, varmista, että eSIM-profiili on aktivoitu matkapuhelinliittymässäsi ja lisätty Galaxy Watch Wearable -sovellukseen.
Varmista Galaxy Watchin mobiililiittymän aktivointi ja eSIM:n lisääminen seuraamalla näitä ohjeita:
Vaihe 1. Siirry Galaxy Wearable -sovellukseen > Kellon asetukset.
Vaihe 2. Selaa alaspäin ja napauta Liittymätilaukset, valitse sitten matkapuhelinpalveluntarjoajasi.
Vaihe 3. Jos kytkin on Käytössä, Galaxy Watchin mobiililiittymä on aktivoitu.
Napauta sitten Tilauksen tiedot varmistaaksesi, että Galaxy Watchin eSIM on lisätty Galaxy Wearable -sovellukseen.
* Huomaa, että kuvassa näkyvät operaattorit voivat vaihdella alueittain.
Huomio: Jos nämä itsetestaukset eivät ratkaise ongelmaa eSIM-korttisi kanssa, pyydä apua palveluntarjoajaltasi.
Kiitos palautteestasi
Ole hyvä ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.