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Aide à l'accessibilité

Déclaration de Samsung Electronics concernant l'accessibilité

Samsung Electronics s'engage à proposer un monde dans lequel chaque utilisateur ou client, y compris les personnes qui présentent des déficiences ou des incapacités, peut communiquer au-delà des frontières et profiter d'une vie meilleure. Nos produits, contenus et services traduisent une philosophie d'entreprise qui prend en compte la diversité humaine. Ainsi, nous n'avons de cesse d'améliorer l'accessibilité de nos produits et de nos sites Web en faveur des utilisateurs, et nous mettons tout en œuvre pour garantir que nos produits et services sont pratiques pour tous les clients, y compris les personnes handicapées, âgées ou déficientes.

Nous concevons des technologies novatrices qui élargissent l'accessibilité pour tous.

En nous appuyant sur la recherche et le développement à long terme, nous améliorons le confort et l'accessibilité de nos appareils intelligents, de nos Smart TV, de nos appareils ménagers et de nos appareils photo pour les handicapés. En effet, nos technologies évoluées en matière de reconnaissance des visages, de reconnaissance des mouvements, de communications vocales, etc., ont évolué grâce à notre volonté de créer des produits qui tiennent compte des expériences affectives et qui comblent les besoins de tous les clients. Dès lors, nous continuons à mettre au point des technologies qui s'adressent aux aveugles et aux malvoyants, ainsi qu'aux personnes âgées ou handicapées, afin que chaque utilisateur profite d'un accès élargi aux informations et aux connaissances et puisse facilement communiquer avec sa famille et le reste de la société.

Nous développons un environnement de contenus en ligne pratique pour chaque utilisateur.

Conformément aux meilleures pratiques et aux normes énoncées par les directives d'accessibilité aux contenus Internet (Web Content Accessibility Guidelines) (WCAG 2.0) de la W3C WAI (World Wide Web Consortium Web Accessibility Initiative), nous concevons des contenus en ligne qui sont facilement et rapidement accessibles à chacun, malgré les handicaps ou les déficiences, et quel que soit le système d'exploitation, la plateforme informatique ou le navigateur. Le site Web de notre entreprise, www.samsung.com,* a été conçu afin d'améliorer l'accessibilité des utilisateurs présentant divers types et degrés de handicap ou de déficience, y compris l'intégration de programmes de lecture à l'écran, de guides détaillés permettant d'agrandir le texte ou de régler la taille d'écran, d'options de contraste qui améliorent la lisibilité, etc. Samsung Electronics continuera de rendre son environnement de contenus multimédia et texte Web encore plus accessible à chacun.

Chez Samsung Electronics, nous avons recours à une large palette de ressources et d'experts afin de trouver de nouvelles options et fonctionnalités qui amélioreront l'accessibilité pour les utilisateurs handicapés ou déficients. Nous vous invitons à nous faire part de vos réactions. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions éventuels via les pages Nous contacter des sites Internet de Samsung Electronics. Nous serons ravis de prendre connaissance de vos idées d'élargissement et d'amélioration de l'accessibilité.

* Remarque : Samsung n'est aucunement responsable de l'accessibilité de sites tiers, tels que Facebook, de blogs d'entreprises, de réseaux sociaux et de boutons de partage ou de services d'avis de consommateurs, pour lesquels il existe un lien depuis Samsung.com (www.samsung.com).

Comment Samsung facilite votre accessibilité

SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE SAS au capital de 27 000 000 € - RCS Bobigny 334 367 497 Siège social : 1 rue Fructidor - CS 2003 - 93484 Saint-Ouen Cedex Service Consommateurs : 01 48 63 00 00 N° TVA Intracommunautaire : FR89 334367497 Hébergeur : SAMSUNG ELECTRONICS CO.LTD #170 Samsung Electron ics Building 1320-10, Seocho 2-Dong, Seocho-Gu, Seoul Postal code: 137-857 République de Corée. Directrice de la publication : Maral Zakarian

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