Comment améliorer la qualité audio de mes Galaxy Buds2
Si vous trouvez que la qualité audio de vos Galaxy Buds2 n’est pas à la hauteur de vos attentes, essayez les solutions ci-dessous afin d’essayer de régler ce problème.
En effet, la qualité du son peut notamment être affectée si :
- Les écouteurs sont mal positionnés dans vos oreilles.
- La connexion est mauvaise.
- De la poussière ou des dépôts se sont accumulés sur les écouteurs.
- Le volume de l’autre appareil n’est pas bien réglé.
- Le logiciel de vos Galaxy Buds2 n’a pas été mis à jour.
- La batterie de vos Galaxy Buds2 est faible.
Avant d’essayer les solutions proposées, il est important de vérifier que votre smartphone et ses applications disposent de la dernière mise à jour logicielle. Pour cela, suivez les étapes suivantes :
Étape 1. Allez dans Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Étape 2. Appuyez sur Téléchargement et installation.
Étape 3. Suivez les instructions à l'écran pour installer la dernière version.
1. Assurez-vous que vos écouteurs sont correctement placés dans vos oreilles
Ajustez les écouteurs dans vos oreilles, en veillant à respecter le sens des oreillettes : écouteur marqué d’un L (Left) pour l’oreille gauche et R (Right) pour la droite.
Vous pouvez également vérifier si les écouteurs sont bien positionnés en effectuant le Test d’ajustement des écouteurs.
Utilisez l’embout qui correspond à la taille de votre oreille afin d’ajuster confortablement les oreillettes et de réduire efficacement les bruits environnants. N’hésitez pas à en changer si vous n’êtes pas satisfaits.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le positionnement optimal des Galaxy Buds2, consultez les étapes détaillées dans notre FAQ dédiée.
Une mauvaise connexion peut impacter le bon fonctionnement de vos Galaxy Buds2.
Vous pouvez tester la qualité de votre réseau de deux manières.
Dans un premier temps, connectez vos Galaxy Buds2 via un autre réseau. Si le son est de meilleure qualité, le problème ne vient pas de vos écouteurs, mais de la connexion.
Vous pouvez également tester le réseau en y connectant d’autres appareils audio.
Si le son est mauvais, même avec d’autres appareils, le problème vient bien du réseau.
Que faire si la connexion sans fil est mauvaise :
- Placez vos Galaxy Buds2 à proximité de l’appareil auquel vous les connectez pour optimiser la connexion. Cette distance varie selon l’environnement dans lequel vous vous trouvez. Dans le cas d’une connexion Bluetooth, il est recommandé de placer les appareils à une portée maximale de 10 mètres.
- Des obstacles tels que des murs, objets ou personnes, peuvent interférer entre deux appareils connectés via un réseau sans fil.
- Les ondes peuvent également interférer. Éloignez vos Galaxy Buds des champs électromagnétiques.
- Le Bluetooth utilise la même fréquence que certains produits industriels, scientifiques, médicaux. Des interférences peuvent se produire lors des connexions à proximité de ce type d’appareils.
- Ne touchez pas l’antenne Bluetooth d’une appareil connecté.
- Déconnectez le réseau sans fil puis connectez-vous à nouveau.
- Contactez votre fournisseur d’accès à Internet si les problèmes de connexion Wi-Fi persistent.
L’accumulation de dépôts (poussière, cérumen, etc.) dans vos écouteurs peut détériorer la qualité du son (volume faible, grésillement, etc.).
Utilisez un coton-tige ou une brosse douce, propre et sèche pour nettoyer le micro, le haut-parleur et le conduit d’air.
Pour accéder au haut-parleur, détachez l’embout fixé à l’oreillette.
- Après chaque utilisation, nettoyez vos Galaxy Buds2 à l’aide d’un chiffon doux et sec.
- Nettoyez régulièrement les oreillettes comme indiqué ci-dessus afin d’éviter toute accumulation de dépôt, notamment de cérumen, dans les différents conduits.
- Conservez les Galaxy Buds2 et l’étui à l’abri de l’humidité. Évitez que tout liquide n’entre en contact avec les écouteurs ou ne s’y infiltre.
Remarque : Lorsque vous nettoyez les oreillettes et plus particulièrement le haut-parleur, le micro et le conduit d’air, n’utilisez aucun objet pointu et n’exercez pas de force excessive pour retirer des dépôts. Cela pourrait endommager vos écouteurs de manière irréversible.
La qualité du son et le volume peuvent également varier en fonction de l’appareil auquel sont connectés vos écouteurs.
Vérifiez les paramètres de son et le volume de l’appareil connecté.
Pour garantir un fonctionnement optimal de vos appareils, il est recommandé de mettre à jour le logiciel de chacun d’entre eux et des applications correspondantes, telles que Galaxy Wearable.
Mettez à jour vos Galaxy Buds2 en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1. Ouvrez l’application Galaxy Wearable sur votre smartphone et allez dans Paramètres des écouteurs.
Étape 2. Sélectionnez Mise à jour logicielle des écouteurs.
Étape 3. Appuyez sur Mettre à jour.
Une batterie faible peut impacter le fonctionnement de vos Galaxy Buds2. Vérifiez qu’ils sont bien chargés. Si besoin, consultez le mode d’emploi de vos écouteurs.
Remarque :
- Les modèles de Galaxy Buds2 (couleurs notamment) et accessoires fournis avec peuvent varier selon les pays.
- Les accessoires fournis avec les Galaxy Buds2 (embouts, étui, etc.) peuvent ne pas être compatibles avec d’autres appareils.
- Les modèles et leurs fonctionnalités peuvent être modifiées sans préavis.
- Si vous achetez des accessoires sur le site Samsung, assurez-vous auparavant qu’ils sont compatibles avec votre modèle.
- N’utilisez que des accessoires homologués Samsung. L’utilisation de produits non-homologués peut endommager vos appareils Samsung et entraîner des frais de réparation non-couverts par la garantie.
- La disponibilité des produits Samsung est sujette à changement. Consultez notre site pour plus d’informations.
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