Software Upgrade

مزیت های ارتقای نرم افزار چیست؟

هدف از انتشار مداوم نسخه به روز رسانی نرم افزار:

  1. بهبودهایی در عملکرد و ثبات.
  2. حل مشکلات بالقوه از طریق رفع اشکالات و خطاهای نرم افزاری.
  3. ارتقای سیستم عامل و فراهم سازی ویژگی های جدید.

چگونه می توان آخرین نسخه نرم افزار را جستجو کرد؟

روش 1. از طریق اینترنت (OTA) و بدون کابل

مسیر روبرو را دنبال کنید: تنظیمات > (بیشتر) > درباره دستگاه > به روز رسانی نرم افزار > به روز رسانی

قبل از شروع فرآیند ارتقا از طریق اینترنت

  • - توصیه می شود از شبکه Wi-Fi مناسبی استفاده کنید تا از اعمال هزینه های غیرمعمول توسط شرکت مخابراتی جلوگیری گردد.
  • - از شارژ بودن باتری (بیش از 50%) و حافظه کافی (حداقل 1 گیگابایت) اطمینان حاصل کنید.
  • - باتری را در حین فرآیند ارتقا خارج نکنید.
  • - از دستگاه روت شده استفاده نکنید.

روش 2. اتصال به رایانه با استفاده از کابل

برنامه Kies را نصب کنید و پس از اتصال تلفن خود به رایانه آنرا اجرا نمایید. کافی است دستورالعمل هایی را که در منوی ارتقای نرم افزار در برنامه Kies نمایش داده می شود دنبال کنید.

رفتن به Kies

روش 3. مراجعه به فروشگاه ها

فروشگاه های Samsung Experience Shops (SES) خدمات هوشمند* همراه با ارتقای نرم افزار را ارائه می دهند.
از مشاور فروشگاه های Samsung Experience Shop در مورد خدمات ارتقای نرم افزار سؤال کنید؛
می توانید در طی دوره ارتقا از دستگاه سامسونگ لوازم جانبی آن و برنامه های آن به صورت رایگان بهره مند شوید.

* * خدمات هوشمند ممکن است در برخی فروشگاه ها یا کشورها ارائه نشوند.

سؤال و جواب

سؤال: من نگرانم که داده های شخصی ام مانند مخاطبین و عکس ها پس از ارتقای نرم افزار از دست برود.
جواب: کلیه داده های کاربر پس از ارتقا حفظ خواهد شد. با این حال توصیه می کنیم قبل از انجام ارتقا از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
سؤال: وقتی از روش اینترنتی و وایرلس (OTA) برای ارتقای نرم افزار استفاده می کنم متوجه می شوم که به داده بسته ای نیاز است. چنین چیزی هزینه ای در بر دارد؟
جواب: بستگی به خط مشی شرکت ارائه دهنده شبکه شما دارد. از این رو توصیه می کنیم از شبکه های Wi-Fi رایگان استفاده نمایید.