Come posso migliorare il suono di una chiamata vocale con un Galaxy S23

I modelli Galaxy S23/S23+/S23 Ultra sono dotati di tre fori per i microfoni, per garantire prestazioni di registrazione e chiamata ben chiare. Se una custodia, una cover, una pellicola protettiva, ecc. sono fissate o installate, potrebbero coprire uno dei microfoni. Oppure, se si blocca o si copre il microfono con la mano durante una chiamata, la qualità del suono del microfono, la trasmissione del suono o le prestazioni di registrazione potrebbero risentirne. 

Passaggio 1. Controlla la posizione dei microfoni e delle prese d'aria del tuo dispositivo.

Posizioni dei microfoni e della presa d'aria del Galaxy S23/S23+: 

I modelli Galaxy S23/S23+/S23 Ultra hanno una scanalatura per la presa d'aria nella parte inferiore del dispositivo che regola la pressione all'interno e all'esterno del prodotto per l'impermeabilità. 

Se una custodia, una pellicola protettiva, ecc. è installata o attaccata alla scanalatura della presa d'aria, potrebbe essere udito un rumore dagli altoparlanti superiore e inferiore o dal ricevitore quando il dispositivo viene premuto o la pressione interna cambia.  

Se la temperatura è alta o bassa (estate/inverno), la differenza tra la pressione interna ed esterna aumenta e, se il passaggio dell'aria è ostruito, il rumore può essere più percepibile. 

Se si utilizzano protezioni per lo schermo non originali o una protezione per lo schermo che non si adatta correttamente, l'altoparlante dello smartphone Galaxy potrebbe ostruirsi. 

• L'uso di cover e accessori non originali o non certificati può causare difetti come per esempio danni al prodotto, che possono comportare costi di riparazione.

• Samsung Electronics gestisce SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program) per supportare l'uso di accessori di vari partner oltre ai nostri accessori originali per prodotti mobili.

• SMAPP (Samsung Mobile Accessory Partnership Program): programma di certificazione di design e qualità di Samsung Electronics per gli accessori mobili delle aziende partner.

• I prodotti dei partner che sono stati certificati tramite il sistema di verifica della qualità di Samsung Electronics ricevono il logo Samsung ufficiale, stampato sull'esterno del prodotto o sulla confezione.

• Per un utilizzo sicuro del prodotto, si consiglia di utilizzare accessori originali o certificati Samsung.

• Se il problema non viene risolto anche dopo aver preso le misure di cui sopra, è necessario ispezionare il prodotto compreso il microfono, il ricevitore e l'altoparlante (ricevitore) dello smartphone Galaxy.

• Se il problema persiste, visita il centro di assistenza più vicino per un controllo.