Personuppgiftspolicy

Vilka uppgifter samlar vi in om dig?

Generellt sett kan du använda denna webbplats utan att tillhandahålla oss några uppgifter. På vissa sidor kommer vi dock begära uppgifter från dig. Vi har bara möjlighet att tillhandahålla dig våra produkter och tjänster genom denna webbplats om vi har vissa uppgifter om dig.

Uppgifterna vi samlar in anges på de relevanta sidorna på webbplatsen och kan t.ex. inkludera följande:

Vissa av uppgifterna vi samlar in är “personuppgifter”. Med detta menas uppgifter som rör dig och kan identifiera dig. Vi kommer inte samla in “känsliga personuppgifter” från dig, det vill säga uppgifter som t.ex. rör din etniska tillhörighet, politiska uppfattning, hälsa, religion/trosuppfattning eller din sexuella läggning.

I denna policy använder vi omväxlande och synonymt begreppen “personuppgifter” och “uppgifter om dig”.

Vad gör vi med uppgifterna?

Vi kan komma att använda uppgifterna om dig i följande syfte:

Samtliga punkter ovan är likvärdigt tillämpbara av företag inom Samsung-koncernen för användning av uppgifterna om dig för de angivna ändamålen.

Hur samlar vi in uppgifterna?

Vi samlar in information om dig på ett flertal sätt vilka inkluderar:

Vi kan komma att lägga samman uppgifter om dig som du tillhandahållit via webbplatsen med information som du tillhandahållit på annat sätt eller som tillhandahålls av tredje part. Vi kan komma att spara uppgifterna tillsammans i en gemensam databas eller i separata databaser.

Vi behåller inte uppgifter längre än vad som är nödvändligt med hänsyn till syftet med att spara uppgifterna eller som krävs enligt avtal eller lag.

Vi samlar inte in mer uppgifter än nödvändigt, eller information som är irrelevant för att uppnå det syfte i vilket uppgifterna samlades in.

Vad gäller uppgifter som lämnas anonymt?

När du kopplar upp dig mot denna webbplats kan vi komma att automatiskt samla in tekniska uppgifter från dig som inte kan identifiera dig. Ett exempel på sådana uppgifter är domännamnet på den webbplats från vilken du länkade till den här webbplatsen. Vi samlar in dessa uppgifter för att lära oss vilka preferenser användare av webbplatsen har. Sådan information används endast internt för att analysera besökarnas demografi, beteenden och intressen. Anonym eller generisk information som inte kan identifiera dig utgör inte personuppgifter och faller således utanför denna policy.

Vad gäller uppgifter om barn?

Vi uppmuntrar alla föräldrar och vårdnadshavare att instruera sina barn om säker och ansvarsfull användning av sina personuppgifter på internet. Vi kommer inte (genom webbplatsen eller på annat sätt) att medvetet samla in uppgifter som är hänförlig till eller kommer från barn utan förälders eller vårdnadsgivares samtycke. Om det kommer till vår kännedom att webbplatsen används av ett barn utan samtycke från förälder eller vårdgivare kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att så fort som möjligt radera uppgifter som tillhandahållits av barnet och för att säkerställa att uppgifterna inte överförs till någon annan eller används av oss (för direkt marknadsföring eller i annat syfte). Vänligen informera oss så snart du får reda på att ett barn tillhandahållit uppgifter om sig själv genom vår webbplats utan förälders eller vårdnadshavares samtycke. Våra kontaktuppgifter finns i inledningen av denna personuppgiftspolicy.

Vem lämnar vi ut dina uppgifter till?

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke i varje enskilt fall, undantaget följande situationer som du härmed samtycker till:

Utlämnande av dina personuppgifter till noggrant utvald tredje part eller till tredje part på listan ovan, kommer göras i enlighet med personuppgiftslagen genom att säkerställa att det finns avtalsbestämmelser på plats som säkerställer att tredje part:

Om vi lämnar ut dina personuppgifter till ett företag inom Samsung-koncernen eller till tredje part utanför det Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet (EES) kommer utlämnande inte ske innan vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter kommer ges samma skydd som krävs av oss enligt tillämplig personuppgiftslagstiftning.

Vi kommer vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att vår personal och anställda som särskilt getts tillgång till uppgifter om dig har adekvat utbildning för att säkerställa att de behandlar uppgifterna i enlighet med denna policy och våra skyldigheter enligt tillämplig personuppgiftslagstiftning.

Du är medveten om och samtycker till att personuppgifter som du lämnar på webbplatsen eller genom tjänsterna vilka normalt är tillgängliga för andra (t.ex. bloggar, forum och diskussionssidor) kan komma att publiceras och synas för andra. Du bör använda sunt förnuft avseende de personuppgifter som du tillhandahåller i sådana miljöer samt vara medveten om att dina personuppgifter kommer att publiceras på ett sådant sätt att andra kan se dem.

Direkt marknadsföring

1. Direkt marknadsföring

Vi kan komma att använda information om dig som vi har tillgång till för att informera dig om produkter, kampanjer, specialerbjudanden och ge dig annan information om våra produkter eller tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig.

Vi kan komma att skicka sådan information med:

2. Dina preferenser avseende direkt marknadsföring

Vi kommer enbart att använda uppgifter som vi samlat in från dig för direkt marknadsföring om du har gett ditt samtycke till det. När du lämnar information om dig själv kommer du ges tillfälle att informera oss om att du inte vill att uppgifterna ska användas till direkt marknadsföring av oss eller av tredje part (inklusive våra kommersiella samarbetspartners). Vi kommer enbart använda uppgifterna för direkt marknadsföring enligt dina önskemål eller när vi annars är tillåtna enligt lag. När ditt samtycke krävs kommer du vanligen att bli ombedd att kryssa i en ”godkännande”-ruta på sidorna på denna webbplats där vi efterfrågar uppgifter men vi kan även be om ditt samtycke på andra sätt. “Godkännande”-rutan kan vara indelad i olika klasser av uppgifter eller olika marknadsföringssätt.

Med ”preferenser” menar vi om du har gett ditt samtycke eller inte och huruvida vi kan skicka direkt marknadsföring till dig.

I förekommande fall kan du ändra dina preferenser avseende direkt marknadsföring genom att logga in på ditt användarkonto på webbplatsen (om tillgängligt) och själv ändra dina preferenser. När du får direkt marknadsföring från oss genom e-post kommer du dessutom ges möjlighet i e-postmeddelandet att tacka nej till fortsatt direkt marknadsföring. Om du ändrar dina preferenser kommer vi inte ta bort dina uppgifter från vår(a) databas(er) om du inte uttryckligen begär att vi gör det. Vi kommer emellertid att notera dina ändrade preferenser så snart det är rimligen möjligt.

Att få information om eller korrigera uppgifter vi samlat in om dig

Enligt personuppgiftslagen har du rätt att begära ut information om personuppgifter vi har om dig. Vi kommer omgående att bemöta din begäran. Vill du göra en sådan begäran vänligen skriv till vår personuppgiftsansvarige på Kontakta oss

Vänligen hjälp oss att säkerställa att uppgifterna vi har om dig är korrekta och aktuella. Om du anser att dina uppgifter är inkorrekta eller ofullständiga, vänligen skriv till vår personuppgiftsansvarige på ovan angivet sätt. Vi kommer att korrigera eller uppdatera uppgifterna om dig så snabbt som det är rimligen möjligt. Om du har ett användarkonto på webbplatsen kan du själv logga in och uppdatera dina uppgifter.

Vad gör vi för att skydda dina uppgifter?

Vi åtar oss att säkerställa att dina uppgifter är skyddade. För att hindra obehörig tillgång, användning, ändring, förstöring eller utlämnande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa förfaranden för att skydda och säkra den information vi samlar in genom denna webbplats. Detta har gjorts i syfte att förhindra otillåten eller olaglig behandling av dina personuppgifter och oavsiktlig förlust eller förstörelse av, eller skada på, dina personuppgifter. Även om vi har gjort allt detta, kan vi inte garantera att din information är säker.

Vi skyddar din information genom att:

Vänligen hjälp oss att skydda dina uppgifter genom att inte använda uppenbara användarnamn eller lösenord, genom att byta lösenord regelbundet och genom att inte ge ditt lösenord till någon annan.

Länkar

Denna webbplats kan länka till andra webbplatser som ligger utanför vår kontroll, och webbplatser utanför vår kontroll kan länka till denna webbplats. Även om vi försöker säkerställa att vi enbart länkar till webbplatser som delar våra personuppgifts- och säkerhetsföreskrifter är vi inte ansvariga för skydd eller sekretess av information du tillhandahåller på andra webbplatser. Du bör iaktta försiktighet och läsa personuppgiftsföreskrifterna för den aktuella webbplatsen.

Behandling av identifieringsuppgifter relaterade till elektronisk kommunikation

Vid användningen av denna webbplats kan Samsung behöva samla in ”identifieringsuppgifter” som är uppgifter som behandlas i nätverket (till exempel överföringsprotokoll) vid överföring eller distribution av meddelande (inklusive tillhandahålla tjänster via meddelande) och som kan kopplas till dig (”identifieringsuppgifter”). Vi kommer endast använda sådan information i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla och/eller marknadsföra våra produkter eller tjänster. Därutöver kan vi använda identifieringsuppgifter till teknisk utveckling av tjänster, upptäckande eller förebyggande av missbruk av tjänster eller nätverk och för att upptäcka tekniska fel.

Under alla omständigheter använder vi enbart identifieringsuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att utför de aktuella tjänsterna och vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att skydda identifieringsuppgifter.

Cookies och webbfyrar

Vi använder cookies på vissa delar av vår webbplats.

Vad är cookies?

Cookies är filer som sparar information på din hårddisk eller webbläsare. De möjliggör för webbplatsen att veta att du besökt webbplatsen tidigare. Cookies hjälper oss förstå vilka delar av webbplatsen som är populärast eftersom de tillåter oss att se vilka sidor användarna använder och hur länge de besöker dem. Genom att studera detta kan vi anpassa webbplatsen till att bättre möta dina behov och ge dig en mer anpassad användarupplevelse. Till exempel tillåter cookies oss att säkerställa att informationen som visas vid ditt nästa besök matchar tidigare gjorda val som du har gjort.

Vilken sorts cookies som används på samsung.com/se kan du se nedan, tillsammans med instruktioner om hur man förhindrar att de placeras på din dator. Om du förhindrar cookies ifrån att sparas på din dator är det möjligt att du inte kan använda alla tjänster på samsung.com/se och sidan kanske inte visas helt korrekt i din browser.

Vilka cookies används på samsung.com/se?

Det finns i huvudsak fyra sorters cookies, och alla används på samsung.com/se. Dessa är:

Strikt nödvändiga cookies:

Vissa cookies är strikt nödvändiga för att du ska kunna röra dig på siten och använda dess funktioner. T.ex., när du jämför två produkter på siten använder vi en cookie för att minnas vilka produkter du jämfört.

Användarvänlighetscookies:

Vi använder dessa på vår site för interna syften för att se till så att du får en bättre upplevelse. Informationen vi får visar oss hur siten används och gör så att vi kan förbättra siten och dess olika sidor.

Funktionalitetscookies:

Dessa cookies gör så att vi kan minnas vilka val du gör (t.ex. användarnamn, språk eller region du är i) och därmed ge dig en mer personlig upplevelse. Dessa cookies används av Samsung och även tredjepartsleverantörer vars tjänster finns på webbplatsen.

Anpassningscookies:

Dessa cookies lagrar ditt besök på vår webbplats, vilka specifika sidor du besökt och länkar du tryckt på. Om cookien placerats av en tredje part (såsom en reklam-part) kan den användas så att du får reklam som är mer relevant för dig och dina intressen. Till exempel så kan den användas så att du ser reklam för Samsungprodukter när du besöker andra siter. De används också för att begränsa det antal gånger du ser en viss reklam samt för att mäta kampanjers effektivitet. Den här sortens cookie kan också användas för att se hur du rör dig mellan siter.

Vissa av ovan nämnda cookies kan placeras på vår site av tredje part efter vårt godkännande. Dessa är t.ex. facebook.com, twitter.com och youtube.com. Tredje part ger antingen information till oss eller erbjuder tjänster och individualisering till dig.

Mer specifikt så används följande cookies på samsung.com/se:

Webbfyrar/web beacons

Denna webbplats och kommunikation till följd av användning och/eller registrering på webbplatsen, som e-post om kampanjer, kan innehålla elektroniska bilder, så kallade ”webbfyrar”. Webbfyrar används generellt tillsammans med cookies och vi kan komma att använda dem tillsammans med cookies för att (till exempel):

Hur konfigurerar jag min webbläsare?
Du kan konfigurera din webbläsare att acceptera alla cookies, avvisa alla cookies eller meddela dig när en cookie sänts. Varje webbläsare är unik, så gå in under ”hjälp” menyn på din webbläsare för att lära dig hur du ändrar dina inställningar (se nedan). Till exempel, på Microsoft Internet Explorer kan du inaktivera eller ta bort cookies genom att välja ”verktyg/internetalternativ” och se över dina sekretessinställningar eller välja ”radera cookies”.

Cookiesinställningar i Internet Explorer

Cookiesinställningar i Firefox

Cookiesinställningar i Chrome

Cookiesinställningar i Safari web och iOS.

Utöver cookies kan du också kontrollera lokala Adobe-objekt, så kallade ”flash cookies”. Det kan du göra med Adobes mjukvara eller via deras site, som du hittar här.

Vänligen notera att webbplatsen är anpassad till användning av cookies och inaktivering av dem kan påverka din användning av denna webbplats och hindra dig från att nyttja den fullt ut.