Nyheter & påminnelser

Filtrera Efter

Sortera efter

  • Stäng
  • [Uppdaterad supportinformation] Galaxy Note7

    Med anledning av rapporterna om att ett fåtal av Galaxy Note7-telefonerna haft problem med batterierna har Samsung tillfälligt stoppat försäljningen av Galaxy Note7. För Samsung är det av yttersta vikt att våra produkter håller högsta kvalitet och varje rapport om incidenter tas på största allvar. Vi uppmanar...

    08 sep, 2016

  • [Allmänt] Återförsäljare, reservdelar

    Zandparts www.samparts.eu/se Convena https://www.convena.com/brands?Manufacturer=Samsung EET http://se.eetgroup.com/

    02 may, 2016

  • [Supportnyheter] Skype

    Den 2 juni 2016 upphör applikationen Skype att finnas tillgänglig för Samsung Smart TV. För mer information, kontakta Skype Support på https://go.skype.com/skype.tv eller Samsung kundtjänst. Kontaktuppgifterna finns i TV-menyn: Meny > Support > Kontakta Samsung.

    08 apr, 2016

  • [Allmänt] Ansvarsfull återvinning

    Genom återvinningssystemet El-Kretsen AB tar Samsung Electronics Nordic AB producentansvar i Sverige för de produkter som vi gör tillgängliga på den svenska marknaden. El-Kretsen är ett ledande, branschägt icke-vinstdrivande system för insamling och återvinning av elektriskt och elektroniskt avfall (WEEE) oc...

    29 mar, 2016

  • [Allmänt] Falska annonser i omlopp

    Vi vill informera om att det just nu cirkulerar flera falska annonser, där Samsung-produkter marknadsförs med olika leverantörer som avsändare. Erbjudandena förekommer online, på olika sociala plattformar och via mail. Annonserna uppmanar till att delta i tävlingar och att registrera betalkort. Med detta som ...

    17 mar, 2016

  • [Allmänt] Alternativ Tvistlösning

    Vi gör vårt bästa för att nå en tillfredställande lösning och för hjälp eller frågor i de flesta ärenden kan du vända dig till vår produkthjälp via Live Chat, epostsupport eller telefonsupport (kontaktinformation finner du på föregående sida). Om en lösning inte kan nås och du är i behov av alternativ tvist...

    14 mar, 2016

  • [Allmänt] Kundinformation gällande säker batterianvändning

    Om ditt mobilbatteri skadas, till exempel om det får en buckla eller någon annan synlig skada, så rekommenderar vi att du inte fortsätter använda batteriet utan byter ut det mot ett annat Samsung-batteri. Om ett skadat batteri används kan detta påverka batteriets prestanda och i vissa fall kan batteriet vara ...

    23 apr, 2015

  • [Allmänt] Säkerhetskopiera och återställ via Samsung Kies

    STEG 1. 1, Installera och anslut din enhet till Samsung Kies. När enheten har hittats kommer namn på telefonen att visas i vänsterspalten STEG 2. Välj Backup / Restore STEG 3. 1. Bocka för de filer du vill säkerhetskopiera 2. Tryck sedan på Backup STEG 4. När säkerhetskopieringe...

    30 mar, 2015

  • [Allmänt] Smart TV röstigenkänning

    Vad gör röstdata/vad används det för? · Med röstigenkänningsfunktionen kan du styra din TV med kommandon som ”kanal upp/ner” och ”höj/sänk ljudet”. På vissa Smart TV-modeller kan du även söka efter innehåll – exempelvis ”ishockeymatcher” – så att din Smart TV kan ge rekommendationer. Spelar...

    30 mar, 2015

  • [Supportnyheter] Har du nyligen köpt en Samsung Galaxy-mobil och vill få lite tips och tricks för att optimera ditt användande?

    Denna Smart Start-guide är framtagen för dig som vill ha lite hjälp att komma igång med din nya telefon. Men den är även till för dig som redan idag har en Samsung Galaxy-mobil och vill få lite tips och tricks för att optimera ditt användande. Klicka här för att komma till guiden och börja utnyttja din Sams...

    31 oct, 2013