Hur du registrerar din enhet på SmartThings när det står att den redan är ansluten
Jag vill registrera min enhet på SmartThings-appen för första gången men det står att min enhet redan är registrerad.
Detta fel kan uppstå om du tidigare inte lyckats slutföra enhetsregistreringen på grund av orsaker som en instabil nätverksanslutning och sedan försöker registrera dig igen. Eftersom din enhet inte är registrerad mot något konto,välj "Registrera mitt konto" för att slutföra registreringen av enheten.
På skärmen "Registrera och använd påmitt konto", tryck på "Registrera mitt konto". Följ anvisningarna i din telefon och i enheten du vill ansluta för att slutföra anslutningsprocessen.
Obs: En annan familjemedlem kan redan ha registrerat enheten i SmartThings.Om en annan familjemedlem redan har registrerat enheten kommer en användare som väljer "Registrera mitt konto" och registrerar om enheten under ett nytt konto att avregistrera enheten från det tidigare kontot. Om detta fel kvarstår, kan du prova följande:
Gå till Wi-Fi-inställningar i din telefon och ta bort nätverket som innehåller namnet på din enhet och anslut igen.
Om du använder Android OS
Avancerad eller Mer (︙) > Avancerad > Hantera nätverk.
Steg 1. Välj¨Inställningar¨
Steg 2. Välj ¨Anslutningar¨
Steg 3. Välj ¨Wi-Fi¨
Steg 4. Välj Nätverket du vill ta bort
Steg 5. Välj ¨Glöm¨
Om du använder iOS
Obs: Din telefons aktuella utseende kan bero på tillverkaren eller modellen.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.