Det finns inget sätt för en Samsung-kundtjänstmedarbetare att komma åt din inbyggda eller anslutna kamera utan din vetskap. En medarbetare kan bara se vad som visas på din TV-skärm. Med ditt tillstånd, om de kommer åt en app som använder kameran (Google Meet, MyFitness-appen osv.) kommer kamerans utmatning att visas på TV-skärmen och vara synlig för medarbetaren. Medarbetaren kommer aldrig åt dessa typer av appar när de är anslutna till din TV, såvida de inte specifikt ombeds att göra det för att testa den specifika appens funktionalitet. Du kan ställa in kameran i stängt läge, ta bort kamerans USB-kontakt eller sätta på skyddet för att förhindra att medarbetaren ser dig när du öppnar appen.