Preskočiť na obsah

Preskočiť na pomocníka pre zjednodušené ovládanie



Manuály a súbory na stiahnutie

Rady a pomoc pri problémoch

Cyber Servis

Zadajte Váš model alebo kľúčové slová

Prístup k podpore pre Váš produkt

Potrebujete pomoc pri nájdení Vášho modelového čísla?

close

Nájdite
autorizované
servisné stredisko

Nájdite autorizované servisné stredisko

Rozšírená záruka

Potrebujete zaregistrovať rozšírenú záruku pre Váš produkt?

Informácie o záruke

Zákaznícka linka

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom produktov Samsung, sme Vám k dispozícii

Katalógy na
stiahnutie

Stiahnite si aktuálne katalógy Samsung produktov

Telefonická podpora Zavřít okno

TelefónMobile icon

Zákaznícka linka

Otváracia doba:

Bezplatná zákaznícka linka SAMSUNG 0800 726 786* (0800 SAMSUNG) je Vám k dispozícii:

  • v pracovné dni od 8:00 do 18:00
  • v sobotu od 9:00 do 16:00

Pre upresnenie špecifikácie Vášho výrobku si, prosím, vopred pripravte:

  • Modelový kód vrátane koncovky za lomítkom (označené ako M/C)
  • Kompletné výrobné číslo / 15-miestny kód ukončený písmenom (označené ako S/N; pri telefónoch súčasne s IMEI)

Radi odpovieme na nasledujúce otázky:

  • Všeobecné informácie o produktoch
  • Poradenstvo našim zákazníkom pred nákupom
  • Informácie o nastavení výrobkov
  • Informácie o našich servisných partneroch
  • Poznámky a návrhy k našim výrobkom a službám od Vás, našich zákazníkov
  • Nahlásenie opráv a ich odovzdanie našim zmluvným servisným partnerom – v tomto prípade si, prosím, pripravte riadne vyplnený záručný list alebo doklad o zakúpení daného výrobku.

*bezplatná linka telefonickej podpory je dostupná iba z územia Slovenskej republiky