Sizin için Buradayız
Samsung Destek Sayfasına Hoş Geldiniz
X
Online Destek
Çağrı Merkezi Hakkında Bilgilendirme
Sistem sorunu nedeniyle 444 7711 no’lu Çağrı Merkezimize ulaşamazsanız, 0850 644 7711 no’lu WhatsApp hattımızdan ve Canlı Destek (Chat) kanalımızdan bize 7/24 ulaşabilirsiniz.
WhatsApp Destek hattımız 7 gün 24 saat müşterilerimize hizmet vermektedir. Bize 0850 644 77 11 numaralı hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Duyan Eller
Duyan Eller hizmetimizle hafta içi her gün 09:00-18:00 arası desteğe hazırız.
Uzaktan Bağlantı ve Görüntülü Destek Hizmeti
Yetkili Servis Merkezi ziyaret etmenize gerek kalmadan teknik destek alabilirsiniz.
Samsung Members Forum
Samsung ürün ve hizmetleriyle ilgili tecrübelerinizi paylaşıp aynı zamanda merak ettiğiniz sorulara cevap bulabilirsiniz.
Ürün Destek
Destek içeriklerine ve kullanım kılavuzlarına ulaşın, yardım alın.
Model kodu nasıl bulunur
Model numaranızı bulmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki menülerden ürününüzü seçerek model numaranızın nerede olduğunu bulabilirsiniz.
- Tür
- Alt Tür
- Kategori
Konular
Daha Fazla Bilgi
Profesyonel Bakım & Destek
![]()
![]()
Samsung ürünleriniz için değer katan hizmetlerimiz, ayrıcalıklı destek ve iletişim seçeneklerimiz ile ne zaman ihtiyacınız olursa yanınızdayız.
Kurulum / Montaj Talebi
![]()
![]()
Samsung beyaz eşya ve televizyonlarınız için kurulum ve montaj taleplerinizi portal üzerinden hızlı ve kolayca oluşturabilirsiniz.
Samsung Members Forum
![Samsung Members Forum]()
![Samsung Members Forum]()
Samsung Forum aracılığıyla Samsung'a hemen ulaşın, yorumlarınızı paylaşın, diğer kullanıcılardan öneriler alın!
Tavsiye Edilen Onarım Ücret Bilgisi
![Tavsiye Edilen Onarım Ücret Bilgisi]()
![Tavsiye Edilen Onarım Ücret Bilgisi]()
Telefon modelinize göre tavsiye edilen onarım ücret bilgisine ulaşın.
Mobil Cihazlara Özel Akıllı Servis Merkezleri
![Samsung Akıllı Servis Merkezi]()
![Samsung Akıllı Servis Merkezi]()
Randevusuz hizmet, yedek cihaz seçeneği, hızlı onarım ve anında değişim imkanı ile mobil cihazlara özel hizmetin ayrıcalığını yaşayın.
Beyaz Eşya ve Televizyon Yetkili Servis Merkezleri
![Beyaz Eşya ve Televizyon Yetkili Servis Merkezleri]()
![Beyaz Eşya ve Televizyon Yetkili Servis Merkezleri]()
Samsung Beyaz Eşya ve Televizyon Yetkili Servis Merkezlerinin hizmetlerini inceleyin.
Uzaktan Destek Hizmeti
![Uzaktan Destek Hizmeti]()
![Uzaktan Destek Hizmeti]()
Samsung uzmanları uzaktan erişim ile cihazınıza bağlanır, sorunlarınızın çözümünü sağlar, sorularınızı yanıtlar ve cihazınızın performansını iyileştirir.
Samsung Bana Özel
![Samsung Bana Özel]()
![Samsung Bana Özel]()
Samsung ürünleriniz için destek talebiniz mi var? Ürünlerinizi kaydedin, tüm ürünlerinizi ve destek taleplerinizi hesabınızdan yönetin.
Galaxy Pil
![Galaxy Pil]()
![Galaxy Pil]()
Doğru şekilde kullanarak ve şarj ederek pilinizin performansını nasıl artırabileceğinizi öğrenin.
Data Transfer Kılavuzu (Smart Switch)
![Data Transfer Kılavuzu (Smart Switch)]()
![Data Transfer Kılavuzu (Smart Switch)]()
Kişilerinizi, müziklerinizi, fotoğraflarınızı, mesajlarınızı, cihaz ayarlarınızı ve daha fazlasını yeni Galaxy cihazınıza taşımanızı sağlar.
Smart View
![Smart View]()
![Smart View]()
Samsung Smart View uygulaması, mobil cihazınız ve bilgisayarınızdaki içeriklerin Samsung Smart TV'nizde kolaylıkla keyfini çıkarmanızı ve hatta mobil cihazınızdan TV'nizi kontrol etmenizi sağlıyor.
Samsung Flow
![Samsung Flow]()
![Samsung Flow]()
Galaxy TabPro S (PC) ve Galaxy Akıllı Telefonunuzun sorunsuz bir şekilde bağlanmasını sağlayın.
Veri Yedekleme ve Silme Kayıt ve Şartları
![Veri Yedekleme ve Silme Kayıt ve Şartları]()
![Veri Yedekleme ve Silme Kayıt ve Şartları]()
En yeni Samsung Servis Şartlarını ve Koşullarını; Data yedekleme ve silme şartlarını öğrenin.
Samsung Account'unuzu Güvende Tutun
![]()
![]()
İki adımlı doğrulamayı kurma. Oturum açmak için şifre ve başka bir doğrulama yöntemi kullanarak hesabınızı koruyun.
Çevre Bilinçli Onarım Yöntemi
![]()
![]()
Cep telefonu ekran ve TV panel onarımlarında kullanılan çevre bilinçli alternatif onarım yöntemi hakkında bilgi edinin.
Onarım Kılavuzları ve Yedek Parçalar
![]()
![]()
Ürün onarımları ve yedek parçalar hakkında bilgi edinin.
Eko-Tasarım ve Enerji Tüketimi Bilgisi
![]()
![]()
Eko-tasarım ve enerji tüketimi hakkında bilgi edinin.
Bakım modu
![Bakım modu]()
![Bakım modu]()
Onarım sırasında cihazınızın güvenliğini sağlamak için Galaxy Bakım modunu kullanma
Verileri Yedekleme ve Geri Yükleme
![yedekleme ve geri yükleme simgesi]()
![yedekleme ve geri yükleme simgesi]()
Galaxy cihazınızda verilerinizi yedeklemenin ve geri yüklemenin çeşitli yöntemlerini bulun.
Yararlı İpuçları
