Der Jeju Dream Tower und das Grand Hyatt Jeju engagieren sich dafür, individuelle Erlebnisse für jeden Inselbesucher zu gestalten und dabei die höchste Qualität des Service zu bieten. Da die Gäste heute mehr von den Hotels erwarten, darunter Einzelhandel, verschiedene Ausflüge und zahlreiche Aktivitätsmöglichkeiten, ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Samsungs Display-Lösungen, darunter eine breite Palette von LCD-, LED-Digital Signage- und Hotelfernsehern, sowie der kompetente technische Support machten das Unternehmen zum idealen Partner für den Jeju Dream Tower und das Grand Hyatt Jeju, um das Erlebnis der Gäste vom Zimmer bis zum Restaurant und darüber hinaus zu verbessern.

Jedes Zimmer im Grand Hyatt Jeju wurde mit einem riesigen 75-Zoll-TV ausgestattet, der den Gästen hilft, sich zu entspannen, indem er ihnen ein Erlebnis bietet, bei dem sie ganz in die Inhalte auf dem grossen Bildschirm eintauchen. Aus der Sicht des Designs fügt sich das schlanke Design des Hotel-TVs in jede Einrichtung ein und ergänzt den Raum. Ausserdem ist er dank der H.Browser-Funktion perfekt in die Content Management Solution (CMS) des Hotels integriert, um den Gästen nahtlos individuelle Benachrichtigungen zu liefern.

Samsungs LCD Signage sorgte auch für ein differenziertes Erlebnis im Jeju Dream Tower und lieferte Werbe-Benachrichtigungen zu Shopping, Essen, Unterhaltung und zusätzlichen Services vor Ort. Die Anzeige lieferte auch wichtige Orientierungshilfen und ermöglichte es den Gästen, sich in dem grossen Resort problemlos zurechtzufinden. Dies verbesserte nicht nur die Kundenerfahrung mit lebendigen, dynamischen Bildern, sondern lieferte den Gästen auch Informationen, wenn sie sie brauchten, was praktisch ist und die Gesamtzufriedenheit erhöht.

Samsung installierte sowohl LCD- als auch LED-Anzeigen im Casino vor Ort. Auf beiden Seiten der Rolltreppe, die zum Eingang des Casinos führt, wurde eine Digital Signage angebracht, die für Casinospiele und anstehende Events im Club wirbt, um Interesse zu wecken. Ausserdem wurde eine grosse Fine-Pitch-LED-Anzeige mit einer Breite von 16,8 Metern und einer Höhe von 4,9 Metern an einem der Spieltische installiert, so dass bis zu 100 Personen gleichzeitig ein Spiel spielen können – in kristallklarer Bildqualität und ohne Verzerrungen aus jeder Position.