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优惠换屏服务

意外随时有可能,
但Samsung Care+专属管家服务
随时为您服务

您可以安心享受Samsung Care+专属管家服务,它将更好的保护您的新Galaxy设备。优惠换屏服务让您无惧意外的发生,轻松享受优惠价格的换屏服务。

礼宾秘书服务

您将拥有属于自己的礼宾秘书服务,礼宾秘书是您的品质生活策划管家,一键呼叫,享受高定万豪酒店特权;也是您的翻译助理和出行管家,为您出行保驾护航。还贴心为您准备了道路救援服务和礼宾秘书客户热线,随时听候待命,为您出行保驾护航。更有“中免CDF会员购”特权特权,足不出户,轻松享受免税购物。

服务范围

优惠换屏服务

对于手机因意外受损所导致的屏幕碎裂,在有效期内可在三星电子授权服务中心以优惠的价格享受更换整套屏幕服务

*仅包括显示屏或触控屏不含外屏

产品检测
及清洁

在三星电子指定授权服务中心或集中维修中心免费进行手机性能功能检测,并免费进行软件优化,改善手机运行状态。同时为您提供免费使用咨询指导以及手机清洁服务

5折电池/后壳
更换服务

以厂商建议零售价5折的价格购买1张电池更换券/1张后壳更换券(2张券可同时购买),持该更换券在三星电子指定集中维修中心可免费更换电池/后壳

免费贴膜

在三星电子指定授权服务中心或集中维修中心享受至多2次的免费贴膜

万豪国际集团旗下
参与酒店“三星专属礼遇”

高定万豪酒店特权,包含免费专属礼遇,入住酒店预定成功所在城市机场/高铁豪华车接送酒店1趟次(可选接或送)、入住酒店期间尊享酒店双人下午茶1次,只为您一路尊享品质惊喜。Galaxy Z Fold3 5G、Galaxy Z Flip3 5G型号专属。三星 W22 5G 型号可在万豪国际集团旗下参与酒店“三星专属礼遇”和三亚·亚特兰蒂斯酒店“三星专属礼遇” 二选一,详见服务详情。

在线紧急翻译

精通4国语言(中文、英语、日语、韩语)在线翻译。7x24小时全年无休,即时在线。我们提供VIP本人全年无限次免费服务,为您出行保驾护航。

全球出行路线定制

实时规划出行计划、酒店住宿和米其林餐厅预订,为您提供1200多个机场/高铁站服务特惠预定,并跟进全旅程服务,让您纵享出行尊享特惠特权。

道路救援服务

7x24小时全天候待命,即时响应,有求必应。我们提供全年3次道路救援/协助免费服务(非事故救援/协助),只为您一路畅行。

“中免CDF会员购”特权

Galaxy Z Flip 5G型号专属的“中免CDF会员购”特权,足不出户,即可在线上享受品牌官方价7-9折的购物体验。

Samsung Care+
专属管家服务

手机型号
建议零售价
优惠换屏保障期间
优惠换屏服务
产品检测及清洁服务
5折电池更换服务
5折后壳更换服务
免费贴膜
高端备用机服务
VIP专属热线
4009105858
维修送取机服务
三星 W22 5G Galaxy Z Fold3丨Flip3 5G 三星 W21 5G/Galaxy Z Fold2 5G Galaxy Z Flip 5G
免费激活 1199元 免费激活 1999元 免费激活 1699元
● 12个月 ● 12个月 ● 12个月 ● 24个月 ● 12个月 ● 24个月
● 1年/1次 ● 1年/1次 ● 1年/1次 ● 2年/2次 ● 1年/1次 ● 2年/2次
温馨提示
1. [优惠换屏服务]生效规则如下:
- 如您在三星指定线上商城(仅限三星网上商城)购买,则生效之日为商品签收之日起15个自然日后,具体请咨询该三星指定线上商城客服。
- 如您在三星指定线下门店购买,则生效之日为支付成功之日起15个自然日后,具体请参见“三星会员俱乐部”微信小程序“专属管家”模块。
- 如您在“三星生活助手”APP购买,则生效之日为支付成功之日起15个自然日后,具体请参见“三星生活助手”APP“三星会员优惠”模块。
2. Samsung Care+专属管家服务需验证三星会员俱乐部会员信息,如您还不是会员,请按提示验证姓名、身份证件信息完成会员注册。
本服务仅限持有中华人民共和国居民身份证,或在申领前已使用护照/军人证注册并完成激活的三星会员的用户参与。
因系统目前无法实时识别护照/军人证,如您只能使用护照、军人证进行申领认证,请先在“三星会员俱乐部”微信小程序进行会员注册,并完成审核激活,才能继续进行申领流程。
3. Samsung Care+专属管家服务下的各项服务一经生效,不可转让,不可撤销。如因手机产品质量问题出现退机/换机等情况,请联系三星会员俱乐部客服热线400-6869-000进行反馈。
4. Samsung Care+专属管家服务仅限中国大陆地区行货手机购买或申领,如使用技术手段舞弊或恶意使用多个账号参与活动,或使用非中国大陆行货手机刷机后冒领,将取消相关服务享受资格。三星有可能基于实际运营情况对上述Samsung Care+专属管家服务内容进行部分调整,具体内容请参照三星官网(www.samsung.com/cn)。

礼宾秘书服务

手机型号
三星 W22 5G
Galaxy Z Fold3 5G
Galaxy Z Flip3 5G
三星 W21 5G
Galaxy Z Fold2 5G
Galaxy Z Flip 5G
在线紧急翻译 道路救援服务 万豪国际集团旗下
参与酒店“三星专属礼遇”
全球出行路线定制 “中免CDF会员购”特权 礼宾秘书客服热线
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*三星 W22 5G 型号可在万豪国际集团旗下参与酒店“三星专属礼遇”和三亚·亚特兰蒂斯酒店“三星专属礼遇”二选一

它比普通包修服务更好吗?

普通三包服务

  1. 【七天免费退货、换货、包修】
  2. 【一年保修】

Samsung Care+ 专属管家服务

  1. 【优惠换屏服务】
  2. 【产品检测/清洁服务】
  3. 【5折电池/后壳更换服务】
  4. 【维修送取机服务】
  5. 【免费贴膜】
  6. 【高端备用机服务】
  7. 【VIP专属热线】
  8. 【客服热线】

礼宾秘书服务

  1. 【在线紧急翻译】
  2. 【道路救援服务】
  3. 【三亚·亚特兰蒂斯酒店“三星专属礼遇” 】(三星 W22 5G型号 平行权益选择专属)
  4. 【万豪国际集团旗下参与酒店“三星专属礼遇”】(Galaxy Z Fold3 5G、Galaxy Z Flip3 5G型号专属;三星 W22 5G型号 平行权益选择专属)
  5. 【全球出行路线定制】(三星 W21 5G、Galaxy Z Fold2 5G、Galaxy Z Flip 5G型号专属)
  6. 【“中免CDF会员购”特权】(Galaxy Z Flip 5G型号专属)
  7. 【礼宾秘书客服热线】

如何购买

您可以通过三星网上商城买新的
Samsung Galaxy手机,同时购买Samsung Care+专属管家服务(不支持在线单独购买),或在三星指定线下门店或其它网上渠道购买新Galaxy手机后,首次开机激活15个自然日内(含)通过“三星生活助手”APP三星会员优惠进行申领获得Samsung Care+专属管家服务。

三星网上商城
天猫旗舰店
天猫旗舰店
三星生活助手*仅限已购机用户点击申领

1.将Samsung Care+添加到您的订单在购买Samsung Galaxy手机时,选择Samsung Care+专属管家服务计划并将其添加到购物车

2.完成购买提交订单,同时购买Samsung Galaxy手机和Samsung Care+专属管家服务

3.轻松享受激活后,您的Samsung Galaxy手机就可以享受Samsung Care+专属管家服务

1.访问最近的三星体验店将会有专业的三星工作人员帮助您查看您的手机状态,引导您如何申领Samsung Care+专属管家服务

2.轻松享受激活后,您的Samsung Galaxy手机就可以享受Samsung Care+专属管家服务

1.已经购机在首次激活手机后15天内登陆三星生活助手APP,验证会员身份信息并扫描礼品卡,选择属于您的Samsung Care+专属管家服务

2.完成购买确认您选择的
Samsung Care+专属管家服务,并支付相应金额完成购买

3.轻松享受激活后,您的
Samsung Galaxy手机就可以享受Samsung Care+专属管家服务

线上商城

  • 线上商城
  • 三星指定线下门店
  • 三星生活助手

1.将Samsung Care+添加到您的订单在购买Samsung Galaxy手机时,选择Samsung Care+专属管家服务计划并将其添加到购物车

2.完成购买提交订单,同时购买Samsung Galaxy手机和Samsung Care+专属管家服务

3.轻松享受激活后,您的Galaxy手机就可以享受Samsung Care+专属管家服务

现在就购买心仪的手机

三星 W22 5G

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Galaxy Z Fold3 5G

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Galaxy Z Flip3 5G

+Samsung Care+
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三星 W21 5G

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Galaxy Z Fold2 5G

+Samsung Care+
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Galaxy Z Flip 5G

+Samsung Care+
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如何使用Samsung Care +专属管家服务

轻松申领
  • 轻松申领
  • 维修方式
如果您购买了新手机,请使用Samsung Care+专属管家服务为您提供保障。
您可以在新机激活后15天内,通过三星生活助手轻松申领和购买Samsung Care+专属管家服务。

*Samsung Care+专属管家服务所含内容因型号而异,且部分内容需要另行支付费用,详情参见本页面具体内容。

联系我们

如有疑问请在“三星会员俱乐部”微信服务号留言
或在工作时间致电400-6869-000,
周末或法定节假日可能无法提供实物礼品或积分发放及相关咨询查询服务,敬请谅解。

请关注“三星会员俱乐部”微信公众号,
获取更多相关信息

轻松找到您的IMEI号码

需要通过15位数的IMEI号码申领Samsung Care+专属管家服务或维修检测,查找方法如下

方法1通过本机拨打*#06#,
查看IMEI号码

方法2通过手机
“设置”-“关于手机”
查看IMEI号码

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如何申领

新机启动三星生活助手→点击三星会员优惠→点击会员优惠→验证会员身份信息→扫描礼品卡→验证会员手机号→(验证预约手机号)→选择专属管家服务→查看申领详情→二次确认→优惠发放