「Samsung Upgrade Program」– 條款及細則
1. 「Samsung Upgrade Program」(本「推廣」) 是由三星電子香港有限公司 (「Samsung」)所舉辦,並於2022年8月31日至2022年12月31日期間進行 (「推廣期」)。
2. 除特別註明外,本推廣適用於購買全新香港原廠Samsung Galaxy S22 系列, Z Fold4 and Z Flip4 (「合資格手機型號」)的客戶 (「合資格客戶」)於推廣期內使用由香港上海滙豐銀行有限公司、渣打銀行(香港)有限公司或花旗銀行(香港)有限公司所發行之VISA信用卡或萬事達卡信用卡(「合資格信用卡」)於指定三星專門店(詳述於條款3) 以32個月免息分期計劃(「指定分期計劃」) 進行簽賬交易。
3. 指定三星專門店包括以下所列,合資格信用卡或因分店而有所不同,詳情請向店員查詢:
• 尖沙咀海港城海洋中心3樓332號舖
• 沙田新城市廣場6樓602號舖
• 九龍灣偉業街33號德福廣場一期地下G56-57號舖
• 荃灣眾安街 68 號荃灣千色匯 I 地下 G001B 號舖
• 中環皇后大道中29號華人行G3-4號舖
• 新界將軍澳唐賢街9號PopCorn 地下 G38-39號舖
4. 合資格客戶參加本推廣,即同意受此等條款及細則約束。Samsung保留修改此條款及細則的權利,請留意 Samsung 官方網頁的更新,並以最新版本為準。本條款及細則若與任何與本推廣相關的廣告、宣傳及其他資料有差異,概以此條款及細則為準。
5. 合資格客戶可選擇行使裝置退還選擇,在購買日起計第24個月後的7日內(「指定期限」) 退還合資格手機型號 (「裝置退還選擇」),以獲取回購價值(「優惠」)。裝置退還選擇、回購價值以及相關服務由MRR International Limited (“MRR”)提供,需受MRR的裝置退還條款及細則約束。
6. 每位合資格客戶可參加本推廣1次,每項購買之合資格裝置享有優惠一次。
7. 如合資格客戶未能於購買當日內完成登記或於指定期限內履行本條款5的條件以領取優惠,優惠將會被當作自動放棄並不獲補償。合資格客戶不可對Samsung作出任何索償,並Samsung亦不會就此負上任何責任。
8. 如Samsung有合理理由相信合資格客戶違反此條款及細則或任何本推廣的指示及/或要求,或Samsung懷疑該合資格客戶通過參加本推廣獲得不公平的裨益或使用欺詐手段獲取此優惠,Samsung保留取消該合資格客戶資格的權利。
9. 優惠不可轉讓或售賣、不可兌換現金或其他優惠,亦不能同時換領其他推廣優惠。Samsung保留在其認為合適的情況下以其他相似或相同價值的優惠更改或替換此優惠的權利。
10. 優惠僅適用購買Samsung指定型號產品作私人和家庭使用的合資格客戶。
11. 非最終買家(包括但不限於零售商及經銷商)均無資格參與本推廣。
12. 合資格客戶明白及同意Samsung並不是優惠的供應商。Samsung不會對優惠承擔任何責任,包括但不限於可選取的裝置退還選擇、取得回購價值資格、獲取之回購價值,及回購服務的質素。詳情請參考MRR的裝置退還條款及細則。
13. 除非另行明確規定,所有合資格客戶須自行承擔參與本推廣所衍生的任何費用、開支及相關稅款,並不得向Samsung尋求報銷。
14. 參加本推廣,即表示合資格客戶已同意免除及解除Samsung一切及任何性質的因參與本推廣或與本推廣相關的索償或責任,包括但不限於獲取、接受、持有、使用或不當使用優惠 及其他任何原因引致的損害或損失,合資格客戶基於該等損害或損失擁有或可能具有的任何種類或任何性質的索償或訴訟原因。以上免責並不適用因欺詐(包括失實陳述) 引致的損害或損失,及因疏忽引致的死亡或受傷產生之責任。
15. 此條款及細則內所有免責條款應於法律所允許的最大範圍內得以適用。
16. 每一合資格客戶同意賠償及使Samsung免受任何因任何行爲不當、疏忽、違反此條款及細則,及/或因本推廣引起或與之相關的任何及所有索賠、損害賠償、責任、費用及支出(包括法律費用)。
17. 如因任何超乎Samsung合理控制的原因,本推廣以任何方式受到干擾或無法進行,包括但不限於,電腦系統缺陷、網絡服務中斷、病毒感染、駭客入侵、技術故障及/或任何不可抗力的原因,Samsung將保留絕對酌情權視乎情況更改、暫停、終止或取消全部或部分本推廣,Samsung不會就此負上任何責任。
18. 如對於本推廣或此等條款及細則的詮釋產生任何爭議,Samsung將保留最終決定權。
19. 合資格客戶參加本推廣,即同意於本推廣所提供的任何個人資料將由Samsung、其關聯公司,及其第三方服務供應商(無論在香港或海外)(統稱「使用方」)所收集、使用及保留用作以下目的,包括 (i) 核實合資格客戶身份及參加資格、(ii) 處理換領優惠 事宜以及與本推廣直接相關的目的。有關個人資料將絕對保密,未經合資格客戶同意,使用方將不會將其個人資料透露給其他第三方人士或用於任何其他目的。使用方將根據香港法例第486 章《個人資料(私隱)條例》及Samsung的私隱政策收集和使用合資格客戶的個人資料。有關Samsung私隱政策及查閱或更改任何個人資料,請瀏覽https://www.samsung.com/hk/info/privacy/。
20. 除合資格客戶及Samsung外,其他人均沒有根據香港法例第623章《合約(第三者權利)條例》執行此等條款及細則或獲得任何裨益的權利。
21. 我們提供了此條款及細則的中文版本以供參考。如果英文和中文版本之間有任何衝突,則以英文版本為準。
22. 此等條款及細則及與此推廣相關的索賠或爭議,受香港法律管轄並依據其進行解釋,但排除衝突法的適用。各方同意接受香港法院專有的司法權管轄。
23. 如果此條款及細則內任何條款被裁定為非法、無效或不可執行,則該條款應被最接近Samsung的意願之條款所取代,而其餘的條款應不受該等非法、無效或不可執行的條款的影響並繼續具有全面的效力和作用。
裝置退還條款及細則
1. 客戶可行使由MRR International Limited (“MRR”/ “本公司”)提供的裝置退還選擇,在購買日起計第24個月後的7日內退還本產品,並在符合下文所述的條件及情況下,從本公司獲取回購價值。
2. 經本公司根據本文所載的《裝置驗收標準》成功評估退還產品之後,並在客戶完全遵守本《裝置退還條款及細則》的條款及細則的前提下,本公司應於本裝置被退還到原來購買裝置之零售店舖的當日起計算於21天內將回購價值存入客戶的指定銀行賬戶。
3. 被退還的裝置應根據本文所載的《裝置驗收標準》,在退還裝置期間進行功能診斷及機身評估。
4. 若裝置不符合以下《 裝置驗收標準》,本公司有權拒絕向您提供此回購服務。
5. 退還之登記交易裝置必須正常操作及性能良好。回購價值會根據回購之指定裝置的損毀程度而作出調整。
6. 裝置退還選擇不可轉讓,且只能由申請Samsung Upgrade Program購買本裝置的客戶行使。
7. 如三星客戶服務中心對原來的裝置進行維修或換機服務,客戶應向本公司提供該次維修或換貨的證明文件,以行使其裝置退還選擇。
8. 退還裝置時不需要將充電器及配件一併退還。
9. 客戶應確保在行使裝置退貨還選擇之前,從退還的裝置轉移所有個人資料,並取出SIM卡。本裝置一旦被退還,此等將被視作遺失並且無法收復,而本公司對刪除已退還裝置中剩餘的任何個人資料一概不承擔責任。
10. 本裝置被退還並由本公司支付回購價值後,本裝置之擁有權將被轉移至本公司。
11. 客戶同意並接受簽署的登記表格中提供的所有個人資料,將被MRR 用於本推擴。有關個人資料將絕對保密,未經合資格客戶同意,使用方將不會將其個人資料透露給其他第三方人士或用於任何其他目的。 MRR 對客戶個人資料的收集和使用應受 MRR 有關個人資料(私隱)條例的政策聲明的規管,有關MRR私隱政策及查閱或更改任何個人資料,請瀏覽www.mrr.com.hk/privacy-policy。
12. 如中英文條款有所差異,一概以英文版本為準。
裝置驗收標準
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事項 |
備註 |
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開 / 關 |
裝置可以開關機 |
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裝置封鎖 (三星/谷歌 / 個人賬戶/密碼) |
裝置可以退出 / 刪除 三星/谷歌 / 任何個人賬戶 / 密碼 |
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內/外(如有) 顯示屏玻璃 |
只要玻璃及屏幕沒有破裂或崩損,均可以接受 |
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背面玻璃 / 機殼 |
不可有裂紋,正常使用痕跡均可以接受 |
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液晶顯示屏無法運作/像素損壞 |
屏幕變色, 或當屏幕的亮度被調至最大並在測試模式下,顯示出殘影、水印、黑點或光點. 將不合退還的資格 |
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顯示屏/機身破裂 |
屏幕破裂 / 碎裂或被覆蓋,摺合機型不可完全正常開合並且不能180°打開全平,將不合退還的資格 |
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按鈕運作 |
按鈕反應靈敏且能全面運作 |
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電池/充電 |
電池膨脹/充電不正常,不可接受 |
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指紋 / 面容辨識 |
裝置被解鎖後,可以檢察指紋及面容辨識 |
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鏡頭缺陷 |
相機所有鏡頭沒有破裂,能夠對焦並拍攝照片 |
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液體傷害 |
充電時屏幕顯示出(USB 端口中偵測到水分或異物) 不可接受 |
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功能缺陷 |
信號接收/wifi/藍芽/GPS/震動/揚聲器/聽筒/傳聲器/觸控筆(如有)均需正常操作使用 |
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保養及維修 |
只接受在三星電子香港官方指定地點維修的装置 |