你們提供送貨服務嗎?
Samsung網上商店與專業的物流合作夥伴合作提供免費送貨(偏遠地區除外*)﹑三星專門店門市取貨或順豐自取點取貨服務。
所有產品可寄送至香港/澳門地區,不包括郵政信箱、禁區、物流倉庫和轉運倉庫。
香港市區包括香港島、九龍、新界、偏遠地區*和部分的離島區#。
如果你的訂單同時包含流動產品及生活家電 / 電視,它們將被分開配送。
為確保電視影音,顯示器及生活家電訂單的送貨流程暢順,物流部會在前一個工作天聯絡您,並只會與您確認日期後才會安排送貨。
送貨及安裝服務時間為:上午11:00 – 下午7:00 (逢星期一至六),星期日及公眾假期休息。
惟很抱歉,離島區#和澳門送貨服務暫時並不包括雪櫃、洗衣機及其配件。如澳門訂單同時包含流動產品及雪櫃、洗衣機及其配件,訂單將會被取消,我們的客戶服務團隊會聯絡及協助閣下重新下單。
*偏遠地區包括東涌和愉景灣
#離島區,包括長州、坪州、南丫島、梅窩、大澳、東坪洲,塔門,蒲台島
如您所需送貨的地址不在上述範圍地區內,請向客戶服務團隊 ☎3698 4633(香港)或0800 333(澳門)查詢,服務時間為上午9時至午夜12時。