如果發現不明登入或惡意攻勢應如何處理？
最後更新日期 : 2022年6月23日
當使用Samsung帳戶時發現任何未經許可的可疑活動，請繼續閱讀下文以找出解決方法。
首先，請檢查Samsung帳戶的活動紀錄。
如果出現以下情況，代表您的帳戶可能已被入侵者使用過。
1
當沒有登入時，接收到新的登入通知電郵。
2
任何設定的更改。
3
任何未知的活動和紀錄。
![Step 1. Go to device settings and tap your Samsung account profile.]()
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![Step 2. Tap “Devices” to check if there is any action in your account that you did not authorise.]()
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![Step 1. Go to the Samsung Account official website and sign into your account.]()
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![Step 2. Go to your Samsung account profile and select the “Security” tab.]()
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![Step 3. Go to “Recent account and activity”, click the right arrow to review your account activity.]()
![Step 3. Go to “Recent account and activity”, click the right arrow to review your account activity.]()
如何在流動裝置中檢討未經許可的活動：
步驟1. 前往裝置設定，點選Samsung帳戶。
步驟2. 點選「裝置」檢查帳戶內是否有任何未經許可的活動。
如何在Samsung帳戶網頁中檢查未經許可的活動：
步驟1. 前往Samsung帳戶官方網頁，登入至您的帳戶。
步驟2. 在個人頁面中，點選「安全性」。
步驟3. 前往「最近帳戶活動」，按「>」圖示來查看帳戶的活動紀錄。
4
任何服務的未知活動，例如：
- 雲端資料：未經允許下任何尋找備份檔案、同步或刪除的行動。
- Galaxy Store/ Galaxy Theme：任何未知的購買或刪除購買紀錄。
如果認為帳戶已被盜用，請按照以下步驟來加強帳戶的保安：
1
立即更改密碼，密碼組合必須使用高強度新密碼，並定期更改密碼，不要使用與其他服務一樣的密碼。
2
設定兩步驟驗證：
- 流動裝置：前往裝置設定 > 帳戶與備份 > 管理帳戶 > Samsung帳戶 > 我的個人資料 > 安全與私隱 > 兩步驟驗證
- Samsung帳戶網頁：前往Samsung帳戶網頁 > 登入帳戶 > 安全性 > 兩步驟驗證。
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
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