雪櫃不能正常製冰時該怎麼辦?

最後更新日期 : 2020年8月27日

如果您在使用雪櫃中的製冰機上遇到問題,請根據此頁面進行一些檢查。亦可以檢查您特定雪櫃的使用者手冊,因為此頁面僅涵蓋大多數型號的一般信息。

檢查工作時間和溫度

 

第一次使用雪櫃或長時間使用雪櫃後,在製冰之前,該設備應運轉至少六個小時。如果雪櫃已經運行超過六個小時,請首先檢查設定溫度。冷藏室的溫度應為-15°C或更低。 

如果儲冰容器中有冰,而且在按下製冰機的操縱桿時聽到電動機運轉的聲音,但沒有冰出來,請檢查以下情況。

查看顯示屏上的模式

 

檢查雪櫃是否處於ICE OFF模式。可以通過按製冰類型按鈕來激活製冰機功能。

檢查結冰模式顯示

注意: 

  • 顯示面板的實際設計可能會因您所擁有的型號類型而異。
  • 該圖像是英語的參考,但是可用您所在國家的語言顯示。

檢查冰桶和冰塊

 

  • 如果冰通道被冰阻塞,可能會引起問題。因此,建議您定期檢查並清潔冰道。
  • 輕輕提起冰桶蓋並檢查已製冰的狀態。如果冰團塊在一起,則將冰倒出,並讓製冰機產生新的冰。 
  • 如果不經常使用製冰機,或者您將冷凍機的溫度設置得太低,則冰會結塊。一段時間不使用製冰機時,請關閉製冰機以防止結霜。
  • 如果製冰機的前部被冰堵塞,請通過在冰桶開口處注入溫水來清除堵塞物。 
檢查冰桶和冰塊

注意: 

  • 請勿將手指,手或任何其他不合適的物體放在出水器孔或製冰桶中。您可能會傷害自己和/或損壞雪櫃。
  • 切勿將手指或任何其他物體放在分配器的開口中。您可能會傷害自己。
  • 請勿嘗試拆卸製冰機。當冰桶在雪櫃中時,請勿用水清洗或噴灑冰桶。請卸下以進行清潔。

測試製冰機的內部

 

建議對製冰機進行測試,以發現內部存在任何問題。您可以通過按住製冰機上的測試按鈕來測試製冰機。如果生產的冰塊數量太小,則可以考慮幾種類型的問題,例如水連接,水壓等。


測試按鈕將位於製冰機的側面或底部。按下按鈕時,您會聽到一聲響應音,最後會聽到另一聲提示製冰機正在運行。您會聽到電動機運轉的聲音,最後會流出少量的水。

測試內部製冰機

注意: 

  • 三星雪櫃每天可產生約120個冰塊。
  • 清空冰格,讓設備運行24小時。如果在24小時測試期間生產的冰塊少於50個,則您的雪櫃需要維修。
關閉製冰機蓋

  • 如果您的冷凍室有製冰機,則每次打開冷凍室門時,有可能會有熱空氣進入。 大多數製冰機都有一個擋板,可以防止冷空氣離開冷凍室,並阻止熱空氣進入。
  • 打開雪櫃,檢查冰槽。 應該有一塊可與外殼齊平的材料折板。 如果擋板沒有齊平放置,請檢查是否有任何冰塊或碎屑阻塞了擋板。 
  • 如果擋板和冰盒安裝不正確,可能會導致冰上形成碎屑。 

感謝您提供意見讓我們了解您的需要