升級至 T OS 後,SmartThings 應用程式未能正常運作。我應該如何解決問題?

最後更新日期 : 2026年1月8日

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

升級至 T OS 後,應用程式 SmartThings 可能會因為故障,在主螢幕上或在使用應用程式時出現「不斷停止運作」的錯誤通知。

我們證實這是由 SmartThings v1.7.69 或更舊版本及手機 T OS 造成的兼容問題所致。

請透過 Google Play 或 Galaxy Store 將 SmartThings 應用程式更新至 v1.7.69 或更新版本,即可解決問題。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page