Android 作業系統 9.0 Pie 的常見問題(香港版本)

最後更新日期 : 2019年5月17日

進入省電模式後,音樂瞬即停止播放,為甚麼?

Pie作業系統的概念已變更,若音樂應用程式已進入應用程式休眠模式或該應用程式的活動已受到限制,則音樂將於應用程式切換至背景後的一分鐘後停止播放,此概念同樣適用於[錄音機]和[收音機]。若要移除背景活動的限制,有兩個方法。

方法一

方法一點擊以放大
1 開啟 [ 設定 ] 應用程式 > [ 應用程式 ]
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2 選擇需要移除限制的應用程式
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3 按一下 [ 電量 ]
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4 按一下 [ 允許背景活動 ]
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5 按一下 [ 移除 ]
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方法二

方法二點擊以放大
1 開啟[ 裝置維護 ]應用程式,然後按一下 [ 電量 ]。
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2 按一下 [ 設定 ]。
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3 按一下 [ 正在休眠的應用程式 ]。
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4 按一下 [ 移除 ]。
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5 選擇應用程式,然後按一下 [ 移除 ]。
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設定或變更螢幕鎖定時,有關遠端解鎖的協議彈出視窗便會出現,為甚麼?

設定或變更螢幕鎖定時,有關遠端解鎖的協議彈出視窗便會出現,為甚麼?點擊以放大
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協議彈出視窗

 

 

P 作業系統上的新 Google 安全政策不允許用戶在沒有註冊數字密碼、圖形或密碼資料的情況下,透過「尋找我的手機」遠端解鎖,此等資料應在得到您的同意後,由三星安全地保存。

透過使用「尋找我的手機」的[遠端解鎖]功能,您可以在手機安全鎖定或忘記怎樣解鎖螢幕的情況下,遙控手機。若要使用此功能,您應同意在「尋找我的手機」伺服器上儲存已加密的數字密碼、圖形或密碼資料,所以,當您設定或變更螢幕鎖定類型時,我們會顯示此資料彈出視窗。

您可以透過以下路徑啟動[遠端解鎖]功能:

1 設定
2 生物特徵與安全性
3 尋找我的手機
4 遠端解鎖

更新至 P 作業系統後,使用 Samsung Pay 時,不能載入安全鍵盤或應用程式失靈,怎麼辦?

更新至 P 作業系統後,使用 Samsung Pay 時,不能載入安全鍵盤或應用程式失靈,怎麼辦?點擊以放大

三星留意到此問題可能會在部分 P 作業系統的裝置上出現,如果在沒有更新 Samsung Pay 的情況下使用該應用程式,可能會不能載入鍵盤

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或者出現應用程式失靈的情況。

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此問題已經透過應用程式更新解決了。

請使用 Samsung Pay 應用程式的更新功能表更新該應用程式

1 按一下 [ 更新 ]。
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2 按一下 [ 更新 ]。
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或者在 Galaxy Store 上更新 Samsung Pay 應用程式

1 按一下更多 [ ] 圖示。
2 按一下 [ 我的頁面 ]。
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3 按一下 [ 更新 ]。
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有關香港的應用程式版本,請參閱下表。

 

位置 應用程式版本 架構版本
香港 3.7.19 或之後 2.9.82 或之後

 

三星鼓勵用戶經常更新軟件和應用程式至最新的版本,請定期檢查和更新。

 

三星電子香港有限公司不會就應用程式更新及/或三星裝置之韌體更新所造成的收費、遺失及/或改變負責,包括但不限於下載更新所導致的額外數據使用量及/或收費、遺失應用程式紀錄/歷史及/或三星裝置的運作於安裝更新後有所改變。

更新至 P 作業系統後,不能在相機上使用專業模式錄影,為甚麼?

更新至 P 作業系統後,不能在相機上使用專業模式錄影,為甚麼?點擊以放大

基於新的 P 作業系統概念,專業模式、全景模式和食物模式不再支援錄影功能。

早前的作業系統

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Pie 作業系統

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