當通話似乎中斷，或您的 Samsung Galaxy 裝置似乎沒有網絡訊號時該怎樣做

步驟 1. 開啟 設定 > 點選 軟件更新。

步驟 2. 點選 檢查更新。

步驟 3. 按照畫面上的指示操作。軟件更新完成後，將會顯示確認訊息。

步驟 1. 開啟 設定 > 點選 連接。

步驟 2. 關閉飛行模式，然後再次檢查網絡連線。

步驟 1. 開啟電話應用程式。

步驟 2. 輕按更多選項（三個點）。

步驟 3. 點選 設定。

步驟 4. 點按 封鎖號碼。

步驟 5. 關閉 封鎖未知號碼的來電，然後再次檢查通話狀態。

步驟 1. 開啟 設定 > 點選 一般管理。

步驟 2. 輕按 重設。

步驟 3. 點選 重設流動網絡設定。

步驟 4. 輕按 重設設定。

步驟 5. 點按 重設。

步驟 1. 開啟 設定 > 點選 連接。

步驟 2. 點選 流動網絡。

步驟 3. 輕按 接入點名稱。

步驟 4. 輕按 更多選項（三個垂直點）。

步驟 5. 點選 重設為預設。

步驟 6. 點按 重設。

步驟 1. 開啟 設定 > 點選 連接。

步驟 2. 點按 流動網絡。

步驟 3. 輕按 網絡模式。

步驟 4. 嘗試在可用的網絡模式之間切換，並檢查連線狀態。

步驟 1. 開啟 Samsung Members 應用程式 > 輕觸 支援。

步驟 2. 輕按 開始使用。

* 完整診斷掃描會開始。你可以停止此程序，並選擇特定項目來執行個別測試。

步驟 3. 選取 流動網絡。

步驟 4. 按照螢幕上的指示 > 查看診斷結果。