Galaxy Tab S5e 的常見問題(香港版本)

最後更新日期 : 2020年10月29日
手持它時,Galaxy Tab S5e 的 Wi-Fi 效能好不好?

與其它支援一般 Wi-Fi(無線網絡)接收的產品和裝置相似,當手持 Galaxy Tab S5e 時,如果握著無線網絡天線的位置,可能會影響無線網絡通訊的效能。

當無線網絡訊號強時,即使手握天線的位置都不太影響它的效能,但如果無線網絡的訊號弱[內室、距離無線網絡接入點(又稱 Wi-Fi 熱點或 Wi-Fi 存取點)很遠的地方]的時候,如果您手握天線的位置便會影響訊號的效能,甚至造成不能連接至無線網絡的情況。

在此情況下,如果您家中的 Wi-Fi 熱點支援 2.4 吉赫(GHz)和 5 吉赫,應同時使用兩者。

在可用的網絡清單上,連接至所有2.4 吉赫和 5 吉赫的接入點並開啟「自動重新連接」選項。

1 進入「Wi-Fi」
2 「可用的網絡」
3 選擇一個接入點
4 開啟「自動重新連接」

另外,三星已排程推出新的軟件以改善 Galaxy Tab S5e 無線網絡的效能,請透過「無線下載軟件更新」(FOTA)或「S 換機助手」(Smart Switch)(電腦版)定期檢查有沒有裝置軟件更新。
三星鼓勵用戶,應常常更新軟件和應用程式至最新的版本。

Galaxy Tab S5e 裝置的側面有甚麼特別?

由於裝置的側面用上螺釘(俗稱「螺絲」)牢固地組裝裝置的連接部分,所以此位置可能會有少許高低不平。

所有三星智能手機都經過嚴格的內部檢測和高品質水平監控。這些都不會影響裝置效能或功能的質量。

如果您懷疑裝置在這方面有問題,請親臨一間經授權的三星客戶服務中心,並檢查該情況是否在產品保養的範圍內。

- 本文於 2019 年 5 月更新,僅供參考。
- 本文只適用於 Galaxy Tab S5e(香港版本)。
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