如何找回你的Samsung Galaxy設備

最後更新日期 : 2020年11月24日
一個女人在她的包包里找Galaxy設備

如果你遺失了珍貴的手機、平板電腦、手錶甚至是Buds,無需擔心。「查找我的手機」功能支援上鎖或解鎖、定位,或者在最壞的情况下完全擦除數據。請放心,即使你在Samsung Pay的支付資訊也可以鎖定或删除,而這些都可以遠程完成。Galaxy可穿戴應用程式中還有適用於你的手錶和Buds的類似服務。

注意:可用的螢幕和設定可能因無線服務提供者、軟體版本和型號而異。

使用「查找我的手機」查找手機或平板電腦

注意:必須打開手機。 

必須在手機上啟用遙控器。將三星帳戶添加到手機時,默認情况下會啟用此功能。 

必須啟動遠程解鎖才能使用「查找我的手機」解鎖功能。 

如果你遺失了手機或平板電腦,可以使用「查找我的手機」進行搜尋。 


首先在電腦上登入「查找我的手機」網站。輸入你的三星帳戶密碼,然後按一下「我不是機器人」,再點擊「登入」。 


在左側,你將找到連接到你正在使用的三星帳戶的所有設備。如果設備已打開並連接到網絡,它們將顯示在「我的設備」下。按一下設備時,右側面板將顯示所有可用的遠程操作選項:

圖示為在電腦上「查找我的手機」

*圖片僅為英語示例,亦可選擇你所在地區的語言。

  • 響鈴:如果你不知道將手機或平板電腦放在哪裡,即使手機已設定為靜音也可以響鈴。

  • 鎖定解鎖:如果你擔心自己的個人數據,可以遠程鎖定手機或平板電腦。這將啟動鎖定螢幕並將暫停你的銀行卡在Samsung Pay中使用。如果你忘記了解鎖方法,還可以遠程解鎖手機或平板電腦。

注意:如果鎖定或解鎖手機或平板電腦不成功,則會出現紅色感嘆號。

  • 跟蹤位置:每15分鐘檢查遺失的手機或平板電腦的位置。

注意事項:如果你使用「查找我的手機」查找被盜手機或平板電腦,請不要直接轉到地圖上的位置。可以通知當地警察局並讓他們為你檢索。

  • 遠程擦除數據:不要讓小偷訪問你的私人數據。請記住,你的手機或平板電腦將完全重置,你將遺失所有數據,包括Samsung Pay中的財務資料。

注意:如果已註冊Google帳戶,則需要先登入該帳戶,然後才能再次使用手機或平板電腦。

  • 備份:在徹底删除數據之前,你可以輕鬆地將所有資料備份到Samsung Cloud。

  • 延長電池壽命:你最不希望的就是手機或平板電腦電池耗盡。使用此功能可以充分利用手機或平板電腦的電池續航時間,提高查找的成功率。

  • 檢索通話/短信:你最多可以查看來自手機的50個來電和留言。

  • 設置監護人:你可以指定遠程定位手機或平板電腦,啟動緊急模式或撥打手機或平板電腦的監護人。

注意:如果你仍然無法找到手機或平板電腦,則你的運營商可能會提供一項服務來幫助查找或暫停你的手機。請聯繫你的運營商以獲取更多資訊。

使用智慧手錶查找手機

不小心將手機遺忘了在某個地方?你可以使用智慧手錶進行定位。

 

在智慧手錶上,按Home鍵,然後滑動到並點按 「尋找我的手機」。點擊「開始」定位手機位置。手機鈴聲響起,更容易定位。找到你的手機,然後向下滑動「解除」圖標。

查找你的智慧手錶

注意:確保你在遺失手錶前已經設定了所有必要的功能,例如遠程連接。

如果你遺失了智慧手錶,可以使用Galaxy可穿戴應用程式找回。「尋找我的手機」服務無法看到手錶的位置,但它確實可以讓你鎖定或删除Samsung Pay等三星服務。

 

打開手機,進入「Galaxy Wearable」應用程式,點擊「尋找我的手錶」。(在fitness bands上,點擊Find My Band或者Find My Gear。)如果手錶已經連接到正在使用Bluetooth的手機,請點擊「開始」。你的手錶將開始振動,至此更容易找到。找到它後,點擊X圖標並向右滑動。

截圖「查找我的Galaxy Watch」

*圖片僅為英語示例,亦可選擇你所在地區的語言。

如果你在超出Bluetooth搜尋範圍的地方遺失了手錶,則在打開遠程連接時將有兩個選項:

 

  • 取得位置:為你提供手錶當前所在位置的地址。你可以點擊「在地圖上顯示」在地圖上定位手錶的位置。
  • 設定安全性:訪問相關選項,遠程設定鎖定、重置或在手錶上設定重新啟動鎖定。
查找你的Galaxy Buds

如果你將它們放錯了地方,你無需購買新的Galaxy Buds,因為使用Galaxy Wearable可穿戴應用程式找回非常容易。


打開手機或者平板電腦,進入「Galaxy Wearable」 應用程式。點擊Find My Earbuds,然後點擊「開始」。耳塞會開始發出「嗶嗶」聲並且音量會逐漸變大,持續3分鐘。搜尋結束,點擊「停止」


該應用程式將顯示斷開的耳塞,如果超出藍牙範圍(32英尺)或電池耗盡,將無法找到耳塞。

截圖「查找我的Galaxy Buds」

*圖片僅為英語示例,亦可選擇你所在地區的語言。

注意:如果紅外感測器內有異物或碎屑,耳塞可能不會發出蜂鳴聲。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要