如何透過兩邊揚聲器播放聲音,以及解決靜音問題

最後更新日期 : 2026年1月7日

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您在使用 Galaxy 裝置時可能會遇到聲音問題,例如僅一邊揚聲器有聲,或者鬧鐘、媒體音量或鈴聲被設為靜音。您可遵循以下步驟,以解決以上所有聲音問題。

Samsung Galaxy 裝置揚聲器被設為靜音。

當播放音樂或視頻時,僅一邊揚聲器有聲音

當已啟用「聽力增強」功能的左/右聲音平衡時,在通話以外的情況,您可聽見部分聲音。若用以調整左/右聲音的控制列被調至左邊或右邊,將僅得一邊揚聲器可播放媒體聲音。

請遵循以下步驟調整控制條,以正常播放聲音:

步驟 1. 進入裝置設定,然後輕觸「協助工具」。 步驟 1. 進入裝置設定,然後輕觸「協助工具」。

步驟 1.進入裝置設定,然後輕觸「協助工具」。

步驟 2. 選擇「聽力增強」。 步驟 2. 選擇「聽力增強」。

步驟 2.選擇「聽力增強」。

步驟 3. 調整「已連接音效」和「手機揚聲器」兩個選項的「左/右聲音平衡」控制列。 步驟 3. 調整「已連接音效」和「手機揚聲器」兩個選項的「左/右聲音平衡」控制列。

步驟 3.調整「左/右聲音平衡」。

所有聲音(包括鬧鐘和媒體音量,以及揚聲器發出的鈴聲)都被設為靜音

檢查智能手機、手錶和流動裝置上的 Galaxy 可穿戴式裝置應用程式,查看「靜音所有聲音」是否已切換為關閉:

1 前往裝置設定,然後輕觸「輔助功能」。
2 輕觸「聽力增強」。
3 關閉「靜音所有聲音」切換開關。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

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