如何使用 Samsung Members App

您可以輕鬆檢測手機狀態，維持手機最佳效能。

•自動檢測

•互動檢測

•清除記憶體

•最佳化設定

全面詳細的常見問答集，讓您輕鬆找到問題所在，解決您的問題。

您也可以直接詢問專家，獲得更詳細的解答，或傳送程式錯誤報告。

由您的裝置直接提問或傳送錯誤報告。

您可以藉由Samsung Members程式傳送使用裝置的錯誤報告，如裝置緩慢、過熱、系統或設定等。

查看下列步驟以傳送錯誤報告。

步驟 1. 打開 Samsung Members App，點選右下角的+圖示

步驟 2. 點選 錯誤報告

步驟 3. 會有一封訊息詢問您選擇 永遠 或 僅限此次傳送系統紀錄資料。

我們建議您，使用此功能時，依據您手機的網路方案連接Wi-Fi。

步驟 4. 您可以從 類別 選擇手機可能的錯誤問題。

步驟 5. 請詳述問題，附上影片或螢幕截圖，以利人員了解，並點選 傳送
按鈕完成報告。

步驟 1. 開啟 Galaxy 穿戴裝置 App > 點選左上角的 選單 (三條水平線)。

步驟 2. 點選 聯絡我們 >點選 錯誤報告

步驟 3. 選擇 永遠 或 僅限此次 並點選 OK。

步驟 4. 詳述問題並 傳送。