如何解決您的三星 Galaxy 裝置 NFC 功能無法正常運作的情況

最後更新日期 : 2026年9月14日

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Galaxy 裝置上的 NFC 功能是一項近距離無線通訊技術,用於 Samsung Wallet 付款、交通卡以及鄰近裝置之間的資料傳輸等功能。如果您 Galaxy 裝置的 NFC 功能似乎未能正常運作,問題可能與 NFC 設定、付款設定、配件或 SIM 卡有關。請依照以下步驟排解 Galaxy 裝置上的 NFC 問題。

一個人將 Samsung Galaxy 手機輕觸 NFC 讀卡器以付款。

注意:選單名稱、設定及螢幕介面可能會因型號及軟件版本而有所不同。

如要進行付款或讀取 NFC 標籤,請將標有 NFC 感應區域的位置貼近 NFC 讀卡機或收款機。

一部智能手機平放並貼住 NFC 付款終端機的頂部。

暫時關閉 NFC 並重新開啟可能有助解決 NFC 連線問題。

將 NFC 按鈕新增至快速面板

顯示向下滑動手勢的快速面板畫面。 顯示向下滑動手勢的快速面板畫面。

步驟 1. 從螢幕右上方往下滑動,以開啟快速面板。

已突出顯示「編輯」圖示的快速面板畫面。 已突出顯示「編輯」圖示的快速面板畫面。

步驟 2. 點擊 編輯 (鉛筆圖示)。

已醒目顯示 加入控制 的快速面板編輯畫面。 已醒目顯示 加入控制 的快速面板編輯畫面。

步驟 3. 點擊 加入控制

已醒目顯示 NFC 的控制選擇畫面。 已醒目顯示 NFC 的控制選擇畫面。

步驟 4. 點擊 NFC

頂部放置 NFC 按鈕的快速面板編輯畫面。 頂部放置 NFC 按鈕的快速面板編輯畫面。

步驟 5. 按住 NFC 按鈕 > 將其拖曳到
快速面板的頂部區域。

可展開區域畫面,並已醒目顯示 完成 按鈕。 可展開區域畫面,並已醒目顯示 完成 按鈕。

步驟 6. 點擊 完成

快速面板編輯畫面,完成按鈕已反白顯示。 快速面板編輯畫面,完成按鈕已反白顯示。

步驟 7. 點擊 完成

從快速面板關閉 NFC,然後再開啟

顯示向下滑動手勢指示的快速面板畫面。 顯示向下滑動手勢指示的快速面板畫面。

步驟 1. 從螢幕右上角向下滑動,以開啟快速面板。

NFC 按鈕已關閉的快速面板畫面。 NFC 按鈕已關閉的快速面板畫面。

步驟 2. 點擊 NFC 按鈕將其關閉。

已開啟 NFC 按鈕的快速面板畫面。 已開啟 NFC 按鈕的快速面板畫面。

步驟 3. 再次點擊 NFC 按鈕以重新啟用功能。

如果 NFC 付款無法正常運作,請檢查是否已將正確的電子錢包應用程式設定為預設 NFC 付款服務。

已反白顯示 連接 選項的 設定 選單。 已反白顯示 連接 選項的 設定 選單。

步驟 1. 開啟 設定 >
點擊 連接

已醒目顯示 NFC 與感應式付款 的 連接 選單。 已醒目顯示 NFC 與感應式付款 的 連接 選單。

步驟 2. 點擊 NFC 與感應式付款 > 確認已啟用該功能。

NFC 與感應式付款 畫面,並已標示 預設錢包應用程式。 NFC 與感應式付款 畫面,並已標示 預設錢包應用程式。

步驟 3. 點擊 預設錢包應用程式

已選取 Samsung Wallet 的 預設錢包應用程式 選單。 已選取 Samsung Wallet 的 預設錢包應用程式 選單。

步驟 4. 選擇 Samsung Wallet

部分非原廠保護套或保護殼,特別是含有磁鐵、卡片或金屬材質的配件,可能會干擾 NFC 通訊。

請從裝置上取下保護殼或配件,然後再次嘗試使用 NFC。

正在從智能手機背面取下保護殼。

部分 NFC 服務會在 SIM 卡上儲存付款或驗證資訊。如果 SIM 卡或其儲存的 NFC 相關資訊出現問題,NFC 服務可能無法正常運作。

請取出並重新插入 SIM 卡,然後重新啟動裝置並再次檢查。如果問題仍然持續,可能需要更換 SIM 卡。

插入智能手機側面卡槽孔的 SIM 卡退出針。 插入智能手機側面卡槽孔的 SIM 卡退出針。

步驟 1. 將 SIM 卡頂針
插入卡槽孔內。

* 請務必將頂針
垂直插入卡槽孔內。

SIM 卡托盤正從裝置中拉出。 SIM 卡托盤正從裝置中拉出。

步驟 2. 將 SIM 卡托盤
完全拉出。

* 請勿折彎或
強行拉出 SIM 卡托盤。

將 SIM 卡放入卡槽,金屬觸點朝上。 將 SIM 卡放入卡槽,金屬觸點朝上。

步驟 3. 將 SIM 卡放入托盤中,並將金屬接點朝上。

* 確保 SIM 卡
已正確放置在托盤中。

將 SIM 卡槽重新插入裝置。 將 SIM 卡槽重新插入裝置。

步驟 4. 將托盤
完全推回裝置中。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

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