為什麼螢幕和通話可能會意外關閉或結束

最後更新日期 : 2026年7月29日

如果在使用您的 Galaxy Z Flip 時,通話突然結束且螢幕似乎關閉,這個問題可能是由於附近的磁性物體造成的。Galaxy Z Flip 設備包含感應器,可以檢測設備是折疊還是展開。某些磁性配件或物體放置得太靠近設備時,有時會影響感應器,並導致設備表現得像是折疊狀態。

一隻手觸碰三星 Galaxy Z Flip 屏幕以喚醒它。

注意:菜單名稱、設置和屏幕佈局可能會因型號和軟件版本而異。

Galaxy Z Flip 設備包括一個傳感器,可以檢測磁鐵並識別設備是完全摺疊還是展開。如果將磁性物體如磁性手機殼、磁性貼紙或高爾夫球標記放置在設備附近,它可能會錯誤地識別自己為摺疊狀態,即使它是打開的。

一部展開的三星 Galaxy Z Flip 偵測高爾夫球標記的磁鐵。

如果您在設備附近使用磁性配件,關閉 合上手機以結束通話 設定可能有助於防止通話意外中斷。

手機應用程式螢幕上突出顯示三點選單圖示。 手機應用程式螢幕上突出顯示三點選單圖示。

步驟 1. 打開 電話 應用程式 > 點擊 更多選項 圖示(三個垂直點)。

設定 選項在電話應用程式中被突出顯示。 設定 選項在電話應用程式中被突出顯示。

步驟 2. 輕觸 設定.

通話設定 菜單中 掀蓋選項 被突出顯示。 通話設定 菜單中 掀蓋選項 被突出顯示。

步驟 3. 輕觸 掀蓋選項.

掀蓋選項 菜單中已突出顯示 合上手機以結束通話。 掀蓋選項 菜單中已突出顯示 合上手機以結束通話。

步驟 4. 點擊開關以禁用 合上手機以結束通話

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page