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用戶或需因應各電訊營運商的服務條件進行服務計劃升級或裝置軟件升級以繼續使用VoLTE語音通話服務，詳情請聯絡電訊營運商或我們的24小時線上即時對話支援。
| 流動裝置 | 型號 | 裝置版本 | Android 版本 | One UI | VoLTE 緊急通話 |
| S25 Series | SM-S9310 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| SM-S9360 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| SM-S9380 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| S25 Edge | SM-S9370 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| S24 Series | SM-S9210 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| SM-S9260 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| SM-S9280 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| Z Flip6 | SM-F7410 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| Z Fold6 | SM-F9560 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| S23 FE | SM-S7110 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| S22 Series | SM-S9010 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| SM-S9060 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| SM-S9080 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| Z Flip5 | SM-F7310 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| S23 Series | SM-S9180 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| SM-S9160 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| SM-S9110 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| Z Fold4 | SM-F9360 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| Z Flip4 | SM-F7210 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| Z Fold3 | SM-F9260 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| S21 FE | SM-G9900 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A56 | SM-A5660 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| S24 FE | SM-S7210 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| S21 Series | SM-G9910 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| SM-G9960 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| SM-G9980 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ | |
| A25 | SM-A2560 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A35 | SM-A3560 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| XCover6 Pro | SM-G736B | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A15 | SM-A1560 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| Z Fold5 | SM-F9460 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| Z Flip3 | SM-F7110 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A55 | SM-A5560 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A54 | SM-A5460 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A53 | SM-A5360 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A36 | SM-A3660 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| M34 | SM-M346B2 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A33 | SM-A3360 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A14 | SM-A146P | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| M33 | SM-M336B | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A34 | SM-A3460 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A16 | SM-A1660 | 港澳版 | Android 15 | 7 | ✓ |
| A13 | SM-A136B | 港澳版 | Android 14 | 6.1 | O |
| A23 | SM-A2360 | 港澳版 | Android 14 | 6.1 | O |
| A52 | SM-A5260 | 港澳版 | Android 14 | 6.1 | O |
| Xcover5 | SM-G525F | 港澳版 | Android 14 | 6.1 | ∆ |
| A71 | SM-A715F | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | O |
| A51 | SM-A515F | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | O |
| A32 | SM-A326BR | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | O |
| A22 | SM-A226B | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | O |
| A12 | SM-A127F | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | O |
| Note20 Series | SM-N9810 | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | ∆ |
| SM-N9860 | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | ∆ | |
| S20 Series | SM-G9810 | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | ∆ |
| SM-G9860 | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | ∆ | |
| SM-G9880 | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | ∆ | |
| S20 FE | SM-G7810 | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | ∆ |
| Note10 Lite | SM-N770F | 港澳版 | Android 13 | 5.1 | ∆ |
| Z Flip | SM-F7070 | 港澳版 | Android 13 | 5.1.1 | ∆ |
| SM-F700F | 港澳版 | Android 13 | 5.1.1 | ∆ | |
| Z Fold2 | SM-F9160 | 港澳版 | Android 13 | 5.1.1 | ∆ |
| S10 Series | SM-G9730 | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ |
| SM-G9750 | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ | |
| SM-G9700 | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ | |
| Note 10 Series | SM-N9700 | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ |
| SM-N9750 | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ | |
| A42 5G | SM-A4260 | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ |
| A31 | SM-A315G | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ |
| Fold | SM-F9000 | 港澳版 | Android 12 | 4.1.1 | ∆ |
| A21s | SM-A217F | 港澳版 | Android 12 | 4.1 | ∆ |
| A20s | SM-A2070 | 港澳版 | Android 11 | 3.1 | ∆ |
| A90 | SM-A8050 | 港澳版 | Android 11 | 3.1 | ∆ |
| A40s | SM-A3050 | 港澳版 | Android 11 | 3.1 | ∆ |
| A70 | SM-A7050 | 港澳版 | Android 11 | 3.1 | ∆ |
| A50s | SM-A5070 | 港澳版 | Android 11 | 3.1 | ∆ |
| A60 | SM-A6060 | 港澳版 | Android 11 | 3.1 | ∆ |
| A20 | SM-A205G | 港澳版 | Android 11 | 3.1 | ∆ |
| S9 | SM-G9600 | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| S9+ | SM-G9650 | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| Note9 | SM-N9600 | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| A7 (2018) | SM-A750G | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| A6 Plus | SM-A6050 | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| A9 | SM-A9200 | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| A8 Star | SM-G8850 | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| J6 | SM-J600G | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
| A8s | SM-G8870 | 港澳版 | Android 10 | 2 | ∆ |
✓ = 您的手機將會透過自動更新支援4G語音服務(VoLTE)緊急通話。
O = 您的手機有機會需要透過手動更新才支援4G語音服務(VoLTE)緊急通話。您可聯絡Samsung了解詳情。
∆ = 視乎使用的網絡服務商，您的手機有機會不支援4G語音服務(VoLTE)緊急通話。您可聯絡Samsung了解詳情。
以上狀態是基於手機已更新至最新軟件。
配備3G/4G/5G 網路功能的平板電腦可能會受影響。您可聯絡Samsung了解詳情。
以上列表以外較舊型號手機將不支援4G語音服務(VoLTE)緊急通話
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