服務公告

有關香港2G/3G網絡服務

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2026年05月26日
隨著香港地區2G/3G網絡服務停止,僅支援2G/3G語音通話的裝置將無法再使用語音通話服務。
然而,如果用戶將裝置軟件及服務供應商軟件版本更新至最新版本,則仍可支援4G VoLTE緊急通話服務。
請參考以下步驟查看為您的裝置啟用4G VoLTE緊急通話服務須要採取的建議行動。


請點擊下方連結以查看為您的裝置啟用4G VoLTE緊急通話服務須要採取的建議行動。
>讓您的裝置支援4G VoLTE緊急通話服務<






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客戶服務熱線-香港: 3698 4698 (星期一至星期五: 上午9:00至下午8:00)

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