如何對三星 OLED 電視上的燒烘或影像殘留情況進行疑難排解

最後更新日期 : 2026年10月2日

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

A Samsung OLED TV displaying a bright pink screen and hanging on a wall in a living room

基於 OLED 顯示器的獨特特性,長時間顯示靜態影像時,必須小心留意潛在的螢幕燒烘或影像殘留問題。

然而,您的三星 OLED 電視具備進階功能,有助於維持顯示器的最佳效能及令人驚豔的視覺效果。

這些功能包括「圖元移動」、「調整標誌亮度」及「重新整理像素」。

「圖元移動」旨在透過自動刷新並移動螢幕上的像素,將螢幕燒烘的風險減至最低,同時防止靜態影像造成長期損壞。

步驟 1.
前往設定 > 所有設定

步驟 2.
選擇圖像

步驟 3.
選擇面板保護

步驟 4.
選擇圖元移動以啟用功能

開啟「圖元移動」後,您可能會留意到影像邊緣會稍微超出螢幕邊界。這是正常現象,並非故障。
如有需要,您可以選擇關閉「圖元移動」。

注意:為防止在觀看包含靜態影像的內容時出現螢幕燒烘,建議開啟「圖元移動」功能。

「調整標誌亮度」會自動調整並降低持續顯示標誌、節目名稱或新聞字幕等區域的亮度。

這有助於防止螢幕燒烘,並在顯示固定影像時確保一致的觀賞體驗。

步驟 1.
前往設定 > 所有設定

步驟 2.
選擇圖像

步驟 3.
選擇面板保護

步驟 4.
選擇調整標誌亮度

步驟 5.
根據您的偏好設定為低或高

注意:將此選項設定為「高」時,會進一步降低亮度

最後,如果您留意到螢幕上出現影像殘留跡象,可以開啟「重新整理像素」。

這將會調整像素並刷新螢幕。

步驟 1.
前往設定 > 所有設定

步驟 2.
選擇圖像

步驟 3.
選擇面板保護

步驟 4.
選擇重新整理像素
您可以選擇立即開始或關閉電視後開始

當「重新整理像素」開始時,您的電視將會關閉超過一小時。在此期間,螢幕上可能會出現一條白線。

請勿在「重新整理像素」期間開啟電視,以防中斷執行程序。

注意:部分型號可能不支援此功能。

觀看「如何對三星 OLED 電視上的燒烘或影像殘留情況進行疑難排解」的教學影片:

How to troubleshoot burn-in or image retention on your Samsung OLED TV How to troubleshoot burn-in or image retention on your Samsung OLED TV

為進一步預防影像殘留,您的三星電視會透過「螢幕保護程式」保護 OLED 螢幕,此功能預設為開啟。

當您的 OLED 電視顯示同一靜態影像達 2 分鐘時,「螢幕保護程式」便會自動啟動。

雖然您無法關閉「螢幕保護程式」功能,但您可以透過按下遙控器上除電源鍵以外的任何按鈕以取消當前的螢幕保護程式。

注意:在觀看直播電視或全螢幕影片,或使用外部輸入源或部分應用程式時,「螢幕保護程式」可能不會啟動。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

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