三星液晶電視螢幕出現漏光現象,是否正常?

最後更新日期 : 2018年4月21日

feedback 

 

液晶屏需要背光源發光,LED 液晶電視採用發光二極體,LCD 液晶電視採用冷陰極螢光燈管。當電視機顯示的背景為黑色時,裡面的背光燈管會通過螢幕四周透出光線,造成了用戶所說的漏光現象。

輕微的漏光現象都是位於螢幕四周,不會影響觀看效果。有的使用者反映,在商場裡看的電視就不會有漏光,這是因為商場內光線充足,而且播放的內容多為色彩、亮度比較好的高清內容,所以漏光現象不容易看出來。

綜合上所述,輕微的漏光現象不影響觀看效果,不屬於故障問題。

 

 

如果您購買的電視機螢幕漏光影響到觀看效果,可致電客戶服務中心 3698-4698 查詢,或點擊這裡預約維修服務,由三星維修人員上門檢測處理。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

還未找到您想要的東西?我們在這裡提供協助。

在綫

線上文字即時對話

透過線上文字即時對話取得三星產品支援服務.
辦公時間:星期一至星期六 | 上午9:00至下午6:00
公眾假期除外

Email 支援

一般查詢或技術支援會安排在 24 小時內回覆。

CEO 信箱

寄信到 CEO 信箱

提交上門維修服務

網上預約上門維修

網上預約服務

網上優先預約服務-預約維修, 作業系統更新及禮品換領

* 新增手機資料轉移服務

撥打熱線

3698 4698香港

辦公時間:
星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00
星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00

0800 333澳門

辦公時間:
星期一至星期五 | 上午9:00至下午8:00
星期六、星期日及公眾假期 | 上午9:00至下午6:00

2121 9088Samsung Pay

Samsung Pay 辦公時間:
星期一至星期日 | 上午9:00至下午10:00

* 如需打印相関資訊,請訪問 HP 網站。 .

客戶服務支援

三星客戶服務中心

前往服務中心地點,由專人為您協助檢測並提供專業建議

Smart Service

三星 Smart Service 就在您附近, 店內技術專員隨時為您服務。

聯絡我們