遙控器更換新電池後,還是不能操控電視,是遙控器壞了嗎?

最後更新日期 : 2025年12月24日

重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。

建議先使用數碼相機測試遙控器,數碼相機包括可拍照的手機。 

請按照下面的步驟測試遙控器: 

1 開啟相機。
2 大約離 6~10 英寸遠距離將遙控器對準相機鏡頭。
3 任意按遙控器上按鈕。

如果遙控器正常運作的話,您將看到相機的液晶顯示器上遙控的红外線眼閃爍。

4 如果上述測試遙控器可以運作,問題在電視上的遙控感應器。請致電 3698 4698 安排維修事宜。

如果上述測試中遙控器沒有反應,則遙控器有故障,您可能需要訂購新的遙控器。

如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。

感謝您提供意見讓我們了解您的需要

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page