Galaxy Z 禮賓服務

需要協助？我們的客戶服務主任會透過熱線3698 4698 星期一至星期五: 上午9:00至下午8:00
星期六，星期日及公眾假期: 上午9:00至下午7:00及24小時線上文字即時對話，為你提供7日/24小時全面的支援服務。

Galaxy Z 客戶預留快線

我們已為尊貴的『您』預留特快 Express Fastline 服務，以減省您到訪客戶服務中心時的等候時間。

到訪時請按 A 籌號: Galaxy Z(Flip/Fold) 專線

手機資料轉移

協助你將原有手機上的資料資料轉移至全新 Galaxy Z Fold7 / Flip7

*請先於網上進行預約

螢幕保護貼禮遇

我們會於購買日期起計算的一年內為你提供兩次免費原廠主螢幕保護貼服務。

*請先到即時對話支援進行預約，及後可於香港三星客戶服務中心換領 。

「點對點」收送寄修服務

我們會為你安排一次免費 "點對點" 收送寄修服務。 (服務原價HK$800一次) 服務包括上門收機，並送返香港三星客戶服務中心維修，最後交回你手上。
預約服務, 可致電服務專線 3698 4698星期一至星期五: 上午9:00至下午8:00
星期六，星期日及公眾假期: 上午9:00至下午7:00與我們聯繫。

* 可安排於下一工作天提供上門檢查服務 (公眾假期除外)。
* 只於香港地區提供服務

「Samsung Care+」保障 ( 額外加購 )

你可以為你的Galaxy Z 裝置加購額外Samsung Care+ 服務計劃，即使遇到意料之外的狀況，都可以保持輕鬆的心情。此外, 客人於第二年延長保用期內可享有額外一次免費原廠主螢幕保護貼更換服務。

關於 Samsung Care+ 服務計劃詳情, 請按此了解更多。