5 cara Samsung Galaxy XCover7 dan Tab Active5 membantu pemilik retail dan pelanggan
Adopsi perangkat Samsung Galaxy XCover7 dan Tab Active5 dapat membantu pemilik usaha retail dan pelanggan di Indonesia dalam proses belanja hingga pengelolaan usaha. Dilengkapi dengan sejumlah keunggulan seperti fitur rugged, mPOS, dan platform manajemen perangkat, kedua perangkat dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik. Temukan secara lebih detail bagaimana inovasi dari Samsung Galaxy XCover7 dan Tab Active5 dapat mengubah bisnis ritel Anda menjadi lebih baik.
2024-08-28Adopsi teknologi selama beberapa tahun terakhir telah merambah ke berbagai macam sektor, termasuk ritel. Perkembangan teknologi tersebut juga telah mengubah kebiasaan dan ekspektasi konsumen saat berbelanja di gerai ritel, yang cenderung menginginkan produk dan layanan yang serba cepat. Maka dari itu, penting bagi pelaku usaha ritel untuk mengadopsi solusi teknologi yang tepat.
Samsung Indonesia menghadirkan Galaxy Rugged Series terbaru, yaitu Galaxy XCover7 dan Tab Active5 sebagai solusi yang canggih, terjangkau, dan mudah digunakan untuk institusi retail yang ingin meningkatkan mutu operasionalnya. Dengan sejumlah fitur dan keunggulan, kedua perangkat rugged dari Samsung ini dapat membantu pelaku usaha retail menjadi lebih efisien dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Berikut beberapa cara Samsung Galaxy XCover7 dan Tab Active5 dapat membantu pemilik usaha retail dan pelanggan dalam pengalaman berbelanja:
1. Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Manfaat utama yang didapatkan bagi pemilik retail dengan adopsi solusi teknologi yang tepat adalah meningkatnya pengalaman pelanggan saat berbelanja. Dalam berbelanja, tahapan yang paling krusial baik bagi pelanggan maupun pelaku usaha adalah saat proses transaksi dan check out. Dengan mengadopsi Galaxy XCover7 atau Tab Active5 sebagai mPOS (mobile point of sales), pemilik retail dapat meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan dalam proses krusial tersebut.
Penggunaan Galaxy XCover7 atau Tab Active5 dapat membuat proses transaksi dan check out menjadi lebih cepat dan akurat. Kedua perangkat Galaxy Rugged tersebut dilengkapi dengan fitur barcode scanner dan NFC Payment (near field communication payment( untuk mempermudah proses transaksi. Adopsi perangkat Samsung menjadi mPOS juga dapat dilakukan dengan mudah melalui Samsung Knox mPOS Enabler, sehingga pemilik retail dapat langsung menjadikan Galaxy XCover7 dan Tab Active5 menjadi sistem yang siap melayani berbagai kebutuhan pelanggan.
2. Memudahkan Proses Inventaris
Mengelola inventaris adalah salah satu tugas terpenting bagi pekerja ritel setiap harinya. Tugas ini membutuhkan ketelitian yang tinggi, mulai dari memantau stok barang yang masuk dan keluar hingga memastikan bahwa setiap item terdaftar dengan tepat. Kekeliruan kecil dapat menyebabkan ketidaksesuaian inventaris yang berdampak pada penjualan dan pengalaman berbelanja pelanggan. Di sisi lain, menjaga akurasi dan efisiensi dalam pengelolaan inventaris sering kali menjadi tantangan tersendiri, terutama di gerai retail yang membutuhkan mobilitas tinggi.
Samsung Galaxy XCover7 dan Tab Active5 menawarkan solusi mobilitas yang dapat membantu pelaku usaha retail mengelola inventaris secara lebih mudah dan efisien. Dengan format perangkat yang mudah untuk dibawa, kedua perangkat Galaxy Rugged Series dilengkapi berbagai fitur seperti pemindai barcode dan NFC yang dapat dimanfaatkan untuk manajemen inventaris. Pekerja ritel dapat memindai barang-barang untuk memperbarui inventaris secara real-time, hingga melakukan pelacakan stok barang. Mobilitas yang ditawarkan oleh Galaxy XCover7 dan Tab Active5 memungkinkan pekerja ritel untuk melakukan tugas mereka dengan lebih efisien dan akurat, meningkatkan produktivitas dan mengurangi beban yang mereka hadapi dalam manajemen inventaris sehari-hari.
3. Fleksibilitas Manajemen Perangkat dan Data
Pengelola usaha retail membutuhkan banyak fleksibilitas dalam kegiatan kerja sehari-hari yang selalu dinamis. Salah satunya dalam proses pengolahan data dan pembuatan laporan, yang penting untuk dilakukan secara rutin untuk menjaga kelancaran usaha. Samsung Galaxy XCover7 dan Tab Active5 dapat memudahkan proses ini dengan adanya fitur Samsung DeX. Samsung DeX memungkinkan pengguna untuk menghubungkan perangkat secara nirkabel (wireless) dengan monitor eksternal. Pekerja retail dapat mengolah data, stok, dan melakukan berbagai tugas administratif lainnya secara lebih leluasa menggunakan layar monitor yang lebih besar, tanpa harus melakukan proses pemindahan data atau penghubungan perangkat yang rumit.
Pengelola retail juga diberikan kemudahan untuk mengelola perangkat dalam jumlah banyak melalui dukungan Samsung Knox Manage. Samsung Knox Manage merupakan platform solusi manajemen perangkat yang memungkinkan pengaturan perangkat yang aman dengan interface yang intuitif, sederhana, dan mudah dipahami. Dengan Knox Manage, pengelola retail dapat dengan mudah mengontrol dan mengamankan perangkat yang digunakan dalam usaha dari mana saja dan kapan saja.
4. Meningkatkan Produktivitas dengan Fitur Rugged
Fitur rugged dan standar militer MIL-STD-810H pada Samsung Galaxy XCover7 dan Tab Active5 dapat memberikan keuntungan lebih dalam meningkatkan mobilitas pekerja ritel. Kedua perangkat ini dirancang untuk tahan terhadap kondisi tidak diinginkan, termasuk jatuh dari ketinggian hingga 1,5 meter, guncangan, hingga paparan debu dan rendaman air. Dengan perlindungan ini, pekerja ritel dapat bergerak lebih leluasa dan fokus pada tugas mereka tanpa khawatir akan rusaknya perangkat. Kemampuan untuk menggunakan Galaxy XCover7 dan Tab Active5 di berbagai kondisi mampu meningkatkan produktivitas karena pekerja dapat menjalankan tugas-tugas seperti memeriksa inventaris atau memproses transaksi dengan cepat dan efisien, tanpa terganggu oleh masalah perangkat.
5. Peluang Transformasi Proses Berbelanja
Berbagai fitur dan keunggulan yang dimiliki oleh Galaxy XCover7 dan Tab Active5 memungkinkan pemilik usaha retail tidak hanya untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi, namun juga melakukan transformasi terhadap proses berbelanja pelanggan. Implementasi mPOS dalam kedua perangkat tersebut dapat mempercepat waktu berbelanja hingga menawarkan added service bagi pelanggan. Integrasi antara Galaxy XCover7 dan Tab Active5 dengan perangkat Samsung lainnya mulai dari monitor, smartphone, tablet, hingga solusi smart display dapat menciptakan ekosistem retail yang mulus dan menarik baik bagi pelanggan maupun pekerja. Didukung juga dengan solusi bisnis dari Samsung Knox, pemilik usaha retail memiliki banyak peluang untuk memberikan pengalaman proses belanja yang terbaik bagi pelanggan.
Samsung Business Indonesia hadir untuk mendukung pertumbuhan sektor ritel di Indonesia. Temukan inovasi Samsung Galaxy Rugged series untuk meningkatkan produktivitas perusahaan Anda. Hubungi kami di (021) 2958-8000 atau b2b.id@samsung.com untuk pengadaan Samsung XCover5 and Tab Active5 atau pembelian perangkat Samsung dalam jumlah besar.