لماذا قد يبدو أنه لا يوجد صوت على جهاز Samsung Galaxy الخاص بك

تاريخ اخر تحديث : أغسطس ٢٢. ٢٠٢٦

إذا لم يُسمع أي صوت من جهاز Galaxy الخاص بك وظهرت رسالة متعلقة بإعدادات إمكانية الوصول عند ضبط مستوى الصوت، فقد تكون ميزة كتم كل الأصوات مفعّلة. قد تؤثر أيضاً ميزات مثل عدم الإزعاج أو إعدادات مستوى الصوت أو أخطاء النظام المؤقتة في إخراج الصوت. اتبع الخطوات أدناه للتحقق من الصوت واستعادته على جهاز Galaxy الخاص بك.

شاشة هاتف Galaxy تعرض فيديو لفرقة موسيقية تعزف مع ظهور رمز كتم الصوت.

ملاحظة:

عند تمكين كتم كل الأصوات، يتم كتم جميع الأصوات، بما في ذلك الوسائط والإشعارات وأصوات النظام وصوت الطرف الآخر أثناء المكالمات.
لا يمكن ضبط مستوى الصوت أثناء تمكين كتم كل الأصوات.
قد تختلف أسماء القوائم والإعدادات وتخطيطات الشاشة حسب طراز الجهاز وإصدار البرنامج.

أوقف تشغيل كتم كل الأصوات

إذا تم كتم جميع الأصوات وظهرت نافذة منبثقة متعلقة بإمكانية الوصول عند ضبط مستوى الصوت، فقد تكون ميزة كتم كل الأصوات مفعّلة.

قائمة الضبط مع تمييز خيار إمكانية الوصول.

الخطوة 1. افتح الضبط > اضغط على إمكانية الوصول.

قائمة إمكانية الوصول مع تمييز خيار التحسينات السمعية.

الخطوة 2. اضغط على التحسينات السمعية.

قائمة التحسينات السمعية مع إيقاف تشغيل كتم كل الأصوات.

الخطوة 3. قم بإيقاف تشغيل كتم كل الأصوات.

أوقف تشغيل عدم الإزعاج

تقوم ميزة عدم الإزعاج بكتم صوت المكالمات والإشعارات باستثناء الاستثناءات المسموح بها.

الخطوة 1. افتح الضبط > اضغط على الإشعارات.

قائمة الإشعارات مع تمييز خيار عدم الإزعاج.

الخطوة 2. اضغط على عدم الإزعاج.

تم إيقاف تشغيل مفتاح التبديل عدم الإزعاج.

الخطوة 3. أوقف تشغيل عدم الإزعاج.

تحقق من إعدادات مستوى الصوت وصوت النظام

تتحكم وحدة تخزين النظام في أصوات الأزرار وأصوات اللمس، بينما يتحكم مستوى صوت الإشعارات في أصوات الإشعارات. يمكنك أيضاً تشغيل أصوات النظام الفردية أو إيقاف تشغيلها في إعدادات أصوات النظام.

ضبط إعدادات مستوى الصوت