Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

Дата последнего обновления : 19.04.2018

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«DE», «DE1», «DE2»,

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

«DС», «DC1», «DC2»,

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

или «ED».

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.

Ошибки DE, DE1, DE2, DС, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung

Что значит ошибка

Дверца люка не закрыта.

Почему это произошло

• Попали посторонние предметы между дверцей люка и уплотнителем или в замок;


• Неисправен замок блокировки или механизм закрытия люка. 

Что делать дальше

1 Убедитесь, что закрыта дверца люка.

Если дверца закрыта, но ошибка не пропадает, тогда откройте её и убедитесь что:

• белье не мешает закрыть дверцу;

• на замке или на крючке нет волос и ниток;

• нет сломанных или погнутых деталей. 

Если дверца открыта, закройте её до щелчка.

2 Повторно запустите тот же цикл стирки.
3 Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.

Если ошибка опять появилась — обратитесь в службу поддержки.

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Электронная почта

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8 10 800 500 55 500

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

7799

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

9977

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

8888

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

1800-25-55

Монголия, единая служба поддержки
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или запчасти? Приходите в сервисные центры Samsung

Свяжитесь с нами