Что делать, если дверца стиральной машины Samsung не открывается

Дата последнего обновления : 20.04.2018

Что случилось

Дверца стиральной машины не открывается.

Почему дверца может не открываться

● Машина не закончила стирку и в баке осталась вода;

 

● Не работает замок дверцы люка.

Что делать дальше и как открыть дверцу

1 Если машина только закончила стирку, дайте ей остыть 3-5 минут.
2 Попробуйте открыть дверцу.

Если дверца не открылась, запустите программу «Отжим» или «Слив» для слива воды.

3 После окончания программы попробуйте открыть дверцу.

Если дверца не открылась, отключите стиральную машину от розетки и слейте воду в аварийном режиме.

4 Подождите 15 минут и попробуйте открыть дверцу.

Если дверца открылась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (дверца была заблокирована из-за воды в баке).
 

Если дверца не открылась, обратитесь службу поддержки.

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Чат

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Электронная почта

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Письмо в офис генерального директора

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8 10 800 500 55 500

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

8 10 800 500 55 7799

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

7799

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

9977

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

8888

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

1800-25-55

Монголия, единая служба поддержки
Без выходных с 10.00 до 01.00 (время Астаны)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или запчасти? Приходите в сервисные центры Samsung

Свяжитесь с нами