Что делать, если дверца стиральной машины Samsung не открывается

Дата последнего обновления : 23.10.2025

Что случилось

Дверца стиральной машины не открывается.

Почему дверца может не открываться

● Машина не закончила стирку и в баке осталась вода;

 

● Не работает замок дверцы люка.

Что делать дальше и как открыть дверцу

1 Если машина только закончила стирку, дайте ей остыть 3-5 минут.
2 Попробуйте открыть дверцу.

Если дверца не открылась, запустите программу «Отжим» или «Слив» для слива воды.

3 После окончания программы попробуйте открыть дверцу.

Если дверца не открылась, отключите стиральную машину от розетки и слейте воду в аварийном режиме.

4 Подождите 15 минут и попробуйте открыть дверцу.

Если дверца открылась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке (дверца была заблокирована из-за воды в баке).
 

Если дверца не открылась, обратитесь службу поддержки.

Если дверца стиральной машины Samsung не открывается, сначала проверьте завершение цикла стирки и слив воды, затем попробуйте перезагрузить устройство отключением от электросети. При остатках воды используйте фильтр аварийного слива, а если проблема сохраняется или появляются необычные звуки, обратитесь к сервисному специалисту для профессиональной диагностики и ремонта.

Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.

Благодарим за отзыв!

RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page