Cómo consultar mi historial de compras y actualizar aplicaciones en Galaxy Store
Si descargaste o compraste aplicaciones desde Galaxy Store, podés revisar tu historial de descargas, actualizar aplicaciones manualmente o configurar actualizaciones automáticas. En esta guía vas a aprender dónde encontrar estas opciones y cómo mantener tus aplicaciones al día.
Antes de comenzar, iniciá sesión con tu cuenta Samsung en Galaxy Store. Esta acción es necesaria para acceder al historial de aplicaciones y a las opciones de actualización.
Paso 1. Iniciá sesión en Galaxy Store y tocá el ícono Menú en la pantalla principal.
Paso 2. Tocá Mis aplicaciones en el menú de Galaxy Store.
Paso 3. Seleccioná una de las categorías de aplicaciones. Si tenés un reloj emparejado con tu dispositivo, también vas a ver la categoría Reloj.
Paso 4. Revisá tu historial de compras de cada tipo de aplicación.
Si hay una actualización disponible, podés instalarla desde Galaxy Store.
Paso 1. Iniciá sesión en Galaxy Store y tocá el ícono Menú en la pantalla principal.
Paso 2. Tocá Actualizaciones en el menú de Galaxy Store.
Paso 3. Encontrá la aplicación que querés actualizar y tocá el botón de actualizar que aparece al lado.
Activá las actualizaciones automáticas para mantener tus aplicaciones actualizadas sin tener que hacerlo manualmente.
Paso 1. Iniciá sesión en Galaxy Store y tocá el ícono Menú en la pantalla principal.
Paso 2. Tocá el ícono de Configuración ubicado en la parte superior derecha del menú de Galaxy Store.
Paso 3. Tocá Aplicaciones de actualización automática y luego seleccioná un método de actualización automática: Nunca, Usando solo Wi-Fi o Usando Wi-Fi o datos móviles.
Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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