Conoce la pantalla plegable y la película protectora de tu smartphone
Al abrir tu smartphone plegable Samsung, vas a notar que la pantalla viene con una lámina protectora instalada de fábrica. Tanto la pantalla como la lámina forman parte del diseño del dispositivo y trabajan en conjunto para ofrecerte una experiencia visual avanzada y ayudar a proteger la pantalla durante el uso diario.
Los smartphones plegables Samsung cuentan con una pantalla Infinity Flex Display con Vidrio Ultrafino (Ultra Thin Glass), una tecnología especialmente diseñada para que el dispositivo pueda plegarse y desplegarse correctamente. Gracias a esta innovación, podés disfrutar de una pantalla amplia y flexible, con la calidad de imagen de la tecnología OLED.
La pantalla de los dispositivos plegables Samsung está formada por varias capas que trabajan en conjunto para brindar durabilidad, flexibilidad y calidad de imagen:
- Película protectora: Es la capa superior de la pantalla. Ayuda a protegerla frente al desgaste cotidiano y contribuye a que soporte mejor la presión durante el uso. Esta película puede reemplazarse cuando presenta desgaste.
- Capa protectora: Se encuentra sobre el Vidrio Ultrafino y está diseñada para absorber impactos y ayudar a evitar daños en la pantalla.
- Vidrio Ultrafino (Ultra Thin Glass): Es un cristal especialmente desarrollado para dispositivos plegables. Proporciona una superficie uniforme y mejora la resistencia y durabilidad de la pantalla sin afectar su capacidad de plegado.
- Pantalla AMOLED: La tecnología AMOLED permite que cada píxel emita su propia luz, ofreciendo colores intensos, alto contraste, excelente nitidez y una respuesta rápida al tacto.
Nota: Algunos modelos, como los de la serie Galaxy Z Fold, pueden incorporar capas adicionales de refuerzo, según la generación del dispositivo.
Es normal que al observar o pasar el dedo por la pantalla de tu dispositivo plegable notes una ligera línea o pliegue en la zona donde se dobla. Esto se debe a la naturaleza flexible de la pantalla y forma parte de su diseño, por lo que no afecta su funcionamiento ni rendimiento. Para ayudar a mantener la pantalla en las mejores condiciones y prolongar su vida útil, te recomendamos seguir algunas pautas de cuidado y uso.
Para mantener tu dispositivo en óptimas condiciones, evitá:
- Dejar caer el dispositivo o exponerlo a golpes fuertes.
- Presionar la zona de plegado con fuerza.
- Colocar objetos entre las pantallas al cerrar el dispositivo.
- Utilizar objetos puntiagudos o duros sobre la pantalla, como llaves, bolígrafos o las uñas.
- Permitir que partículas como arena, polvo metálico o residuos ingresen en la zona de plegado.
Los impactos o presiones excesivas pueden provocar daños visibles en la pantalla, como puntos oscuros, líneas o grietas.
Con el uso normal, la película protectora puede presentar rayones, burbujas de aire o desprendimientos parciales con el paso del tiempo. En muchos casos, el daño afecta únicamente a la película y no a la pantalla del dispositivo.
Si esto ocurre, podés solicitar orientación o el reemplazo de la película protectora a través de los canales oficiales de soporte de Samsung.
Si querés conocer más sobre los posibles inconvenientes de utilizar películas protectoras de terceros que no cuentan con la autorización de Samsung, consultá el siguiente artículo: Defectos de las películas protectoras de terceros no autorizadas en dispositivos Galaxy.
Recordá que el uso de productos y accesorios originales de Samsung ayuda a garantizar el correcto funcionamiento de tu dispositivo y una mejor experiencia de uso.
Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.
Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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