В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
Выберите свое местоположение и язык.
Безопасность

Galaxy Tab Active — гарантия эффективной работы при любых обстоятельствах

Опыт работы табачной компании на защищенных планшетах Samsung.

Galaxy Tab Active — гарантия эффективной работы при любых обстоятельствах Galaxy Tab Active — гарантия эффективной работы при любых обстоятельствах
Логотип ITMS Беларусь Логотип ITMS Беларусь

Клиент: ITMS Беларусь
Отрасль: Табачная
Регион: Европа
Продукт Samsung: Galaxy Tab Active3

В 2020-м году сотрудники компании ITMS Беларусь перешли на защищенные планшеты Samsung Galaxy Tab Active3.
 

ITMS Беларусь (OOO «МУМТ БиУай», ранее БАТ Беларусь) является одной из ведущих мультикатегорийных компаний на белорусском рынке, предлагающей табачные и нетабачные никотиносодержащие изделия, системы для потребления табака и электронные системы курения. В различных организационно-правовых формах компания присутствует в Беларуси с 1995 г. Её офисы представлены во всех регионах Беларуси.

Потребности клиента

Надежность цифровых устройств

Современное надежное и долговечное решение для сотрудников полевой команды ITMS Беларусь, обеспечивающее их постоянное взаимодействие с клиентами, партнерами и коллегами во время рабочих поездок в офисы и торговые точки, ведение переговоров, возможность контроля наличия товара. 
 

Высокий уровень услуг компании и широкая география присутствия обусловили требования надежности к цифровым устройствам в качестве приоритетных.

Решение

Защищенные планшеты

Обновленный парк цифровых мобильных устройств, насчитывающий 130 защищенных планшетов Samsung Galaxy Tab Active3, обеспечил комфортную среду для продуктивной работы сотрудников компании в любых условиях при сохранении мобильности.

 

Планшеты Samsung не только позволили компании оптимизировать и автоматизировать процесс продаж, но и стали основным рабочим инструментом для сотрудников полевой команды.

«Обычно наши сотрудники не работают с планшетами вне помещений на открытом воздухе, но это не означает, что неблагоприятные погодные условия не могут застать сотрудника врасплох. А поскольку планшет всегда под рукой, важно обеспечить его защиту при любых обстоятельствах»,

— прокомментировали в IT-департаменте ITMS Беларусь.

Надежный ударопрочный корпус и высокая производительность

Благодаря прочной конструкции и высокой производительности планшеты Samsung надежны и долговечны, могут работать при любых погодных условиях и способны справиться практически с любыми задачами. Планшеты Samsung соответствуют стандарту MIL-STD-810, устойчивы к воздействию воды и пыли. Благодаря закаленному стеклу они защищены от ударов, падений и других механических повреждений, являющихся основной причиной преждевременного выхода устройств из строя, что стало одним из ключевых факторов при выборе компанией ITMS Беларусь необходимого для сотрудников оборудования. 

 

Сегодня можно с уверенностью сказать, что планшеты Samsung оправдали ожидания ITMS Беларусь — за более чем два года эксплуатации были повреждены только три Galaxy Tab Active3 из всего парка планшетов.

 

Комфорт и удобство в использовании планшетов были высоко оценены сотрудниками компании. «Ранее у нас использовались другие модели Samsung без дополнительной защиты, поэтому нередки были переживания по поводу их падений и разбитых экранов. Конечно, закаленное стекло и удобный чехол позволяют чувствовать себя спокойнее», — подчеркнули сотрудники компании.

Интеллектуальная система распознавания образов

Одним из важных критериев выбора в пользу обновленного решения Samsung стало — наличие мощной камеры. Если еще несколько лет назад она была мало востребована в работе, то сегодня фото-возможности планшетов и качество снимков — важные параметры при оптимизации бизнес-процессов: персонал ITMS Беларусь активно используют интеллектуальную систему распознавания образов на Galaxy Tab Active3 для оценки представленности товаров в точках продаж, а также для контроля состояния и инвентаризации оборудования и отчетов о проделанной работе.

 

Мобильные сотрудники компании пользуются планшетами Samsung на протяжении всего рабочего дня, быстро и удобно заряжая устройства в автомобиле. Одна из самых востребованных опций планшетов — GPS-модуль. Благодаря ему в компании ITMS Беларусь обеспечивается геокодирование адресов торговых объектов, планирование рабочих маршрутов агентов и мониторинг их работы.

Совместимость с ПО разных вендоров

Полевая команда ITMS Беларусь использует на планшетах как общедоступное ПО (офисные пакеты, электронная почта), так и специализированное — для управления рабочими процессами компании. «Для нас крайне важно, чтобы устройства могли работать с ПО разных вендоров и не имели проблем совместимости. В этом плане на Samsung также можно положиться», — отметили в компании.

Безопасность и защита информации

Безопасность на корпоративном уровне гарантируют пять поколений расширенной поддержки обновления ОС для мобильных устройств Samsung Galaxy Tab Active3. Кроме того, защищенные планшеты Samsung являются участниками программы Android Enterprise Recommended, в которую входят только лучшие софт- и хардверные устройства и сервисы, соответствующие строгим требованиям Google и рекомендованные к использованию в бизнесе. Это является принципиально важным для ITMS Беларусь не только с точки зрения актуальности операционной системы, пользовательского опыта и возможности установления актуальных версий прикладных программ, но и с точки зрения кибер-безопасности: в системах постоянно находят те или иные уязвимости, и гарантированная поддержка вендора — крайне важный элемент защиты информации.

Длительный срок эксплуатации

Планшеты Samsung рассчитаны на срок эксплуатации от трех лет и более, в том числе за счет съемной батареи, срок службы которой составляет два года. Однако, по оценкам сотрудников, планшеты бесперебойно работают гораздо дольше. Сегодня замена батареи запланирована только на некоторых устройствах, что уже позволило компании существенно сэкономить на обслуживании оборудования.

Программно-аппаратный комплекс Knox

Устройства Samsung снабжены программно-аппаратным комплексом и бизнес-решением Knox, обеспечивающими безопасность производимых на устройстве операций. В сочетании с оптимизированным набором пользовательских функций планшетов это гарантирует надежность устройства, позволяя персоналу полностью концентрироваться на бизнес-задачах, а не решать технические вопросы функционирования приложений, систем или устройств.

Результат

Совмещенные возможности
смартфона и ноутбука

Благодаря Samsung компания получила мобильный девайс, позволивший в несколько раз снизить производственные затраты и сочетающий в себе достоинства смартфона и ноутбука с расширенной гарантией, регулярным и гарантированным обновлением платформы Android, стабильной поставкой запасных частей и премиальной сервисной поддержкой вне зависимости от географического местоположения.

«Выгода безусловна, и это касается не только прямых затрат, определяемых процентом вышедших из строя устройств, но и стоимости сервисной поддержки — чем реже устройство нужно обслуживать, настраивать, решать проблемы с ПО, тем ниже в итоге ТСО устройств. Кроме того, количество вышедших из строя защищенных планшетов в разы меньше, чем обычных, а если говорить про два-три года эксплуатации, то, возможно, и на порядок. Ремонтопригодность даёт возможность экономить не только деньги, но и время. Те же аккумуляторы вполне можно заменить самостоятельно, без необходимости посещать сервисный центр»,

— прокомментировали в IT-департаменте ITMS Беларусь.

Резюмируя опыт работы с мобильными устройствами Samsung, компания ITMS Беларусь отметила их высокий уровень: «Планшеты Samsung — это инструмент, который позволяет компании достигать поставленных целей».   

Подпишитесь на рассылку для Бизнеса

Предложения для корпоративных клиентов

Корпоративные продажи

Корпоративные продажи

Свяжитесь с нашим отделом корпоративных продаж по форме обратной связи, чтобы обсудить лучшие варианты для вашего бизнеса. Или позвоните по номеру B2B-поддержки:
8-800-555-55-33
(ежедневно с 7:00 до 22:00 МСК).

Техническая поддержка

Техническая поддержка Samsung

Нужна поддержка? Свяжитесь с нашими экспертами для получения поддержки и технической помощи по конкретным продуктам.