Магазины сети Kari оборудовали рабочие места продавцов-кассиров решением на базе планшетов Samsung
Сеть магазинов обуви и аксессуаров Kari разработала программно-аппаратный комплекс для клиентов и продавцов компании. Теперь рабочее место кассира состоит из двух планшетов Samsung Galaxy Tab A 10.1, один из которых обращен дисплеем к сотруднику, а второй — к покупателю.
Продавцу доступен каталог с детальным описанием товаров. В нем он может посмотреть наличие нужных размеров и цветов изделий как в самом магазине, так и на складе или в ближайшей торговой точке. Кроме того, с помощью планшета работник может произвести оплату или возврат покупки, выдать интернет-заказ, провести операции по программам лояльности, оформить денежный перевод или приобретение продукции в рассрочку.
На дисплее покупателя отображаются необходимые данные о совершаемой операции, актуальные предложения и акции от ритейлера. Кроме того, клиент может оставить свою цифровую подпись на планшете при оформлении некоторых документов. За счет перевода ряда процедур в электронный вид уже на первых этапах работы новой системы компания экономит до 5 км бумаги в неделю.
Сеть насчитывает около 1500 магазинов с широкой географией по всей России, Казахстану и Беларуси с шагом развития в 300 новых торговых точек в год. В одном магазине Kari размещаются до двух рабочих мест продавцов-кассиров, а общий парк планшетов ритейлера в данный момент насчитывает порядка 6000 планшетов. Благодаря программному решению Samsung Knox Manage администраторы систем за несколько кликов создают профиль устройства на компьютере в центральном офисе компании, а сотрудники на местах получают полностью готовые рабочие места при первом же подключении к интернету.
По словам представителей Kari, для реализации проекта они искали устройства с оптимальным соотношением цены и качества. При этом планшеты должны были быть достаточно мощными для эффективной работы установленного приложения с учетом его дальнейших обновлений и надежной сервисной поддержкой по всей географии присутствия сети. «Готовясь к внедрению нового цифрового решения, мы стремились разработать программный продукт, который бы обеспечил долгосрочный тренд на улучшение качества обслуживания покупателей и не утратил бы свою актуальность даже через 10 лет. Благодаря нашим партнерам мы смогли реализовать этот проект в кратчайшие сроки», — сообщил директор по IT сети магазинов Kari Сергей Шавин.
Samsung и Google работают над предоставлением бизнес-пользователям беспрецедентного уровня производительности, удобства и безопасности. Samsung расширяет базовую инфраструктуру защиты Android при помощи собственной платформы безопасности Knox,и предоставляет бизнес-клиентам доступ к ряду решений для настройки, эксплуатации и защиты их мобильных устройств в соответствии с их бизнес-целями.
«Мобильные устройства Samsung серии Galaxy Tab A сочетают в себе высокую производительность, доступную цену и долговечность, в связи с чем они подходят для использования в ритейл-сетях наших партнеров. Также одним из ключевых факторов принятия решения в пользу мобильных устройств Samsung заказчики называют наличие программно-аппаратной платформы Knox, которая обеспечивает безопасность производимых на устройстве операций на уровне требований военных ведомств. Мы рады, что благодаря продуктам Samsung клиенты Kari по всей России смогут совершать покупки с еще большим комфортом», — отметил директор департамента цифровых мобильных технологий Samsung Electronics Александр Терехов.
