智慧型手機／平板電腦
全部靜音
全部靜音會關閉裝置的所有聲音。
* 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 全部靜音
助聽器支援
增強音質，與聽覺輔助配合得更好。
自 Android 10 起，支援搭配藍牙低功耗（BLE）連線的串流媒體和路由呼叫音訊功能。
自 Android 10 起，支援搭配藍牙低功耗（BLE）連線的串流媒體和路由呼叫音訊功能。
- * 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 助聽器支援
- * 部分機種規格可能無法支援這項功能。
左／右聲音平衡
調整左／右聲音平衡，符合你的聽覺偏好。
- * 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 左／右聲音平衡
- * 這項功能不適用於通話音量。
單聲道音訊
單聲道音頻是把立體聲合併成單一信號，再通過所有耳機揚聲器播放。若有聽覺障礙或使用單一耳機較方便時，即可使用這項功能。
* 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 單聲道音頻
Adapt sound
你跟其他人相比，可能對特定聲音頻率敏感度更高或更低。Adapt sound 為你耳朵微調成專屬的完美音效。可以選擇配合年齡的預設值，或通過聽力測試後達成完全自訂的音效。
* 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > Adapt sound
即時轉錄與聲響通知
採用 Android 上的即時轉錄功能，輕鬆進行對話。這項功能可以偵測到來自 70 多種語言和方言的語言。支援字幕會隨著對話而調整。聲響通知可以依據周遭聲響發出示警。這項功能也能夠告知你例如火災警報或門鈴響等家中重大情況，讓你迅速應變。
- * 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 即時轉錄／聲響通知
- * 支援源自於 Google 的語音識別技術。
- * 對話僅保留在手機上，不會儲存到其他伺服器上。
即時字幕和字幕偏好
只需輕觸，Android 上的即時字幕功能就會自動為手機上的任何媒體添加字幕。無論任何應用程式或自己錄製的內容，只要是影音、推播和音頻訊息都適用。字幕可以開啟或關閉，也可自訂大小或樣式。
- * 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 即時字幕／字幕偏好
- * 即時字幕目前支援英語，近期後計劃會支援更多語言。
- * 部分機種規格可能無法支援這項功能。
- * 字幕偏好僅支援特定應用程式。
放大環境音效
延伸周圍世界。運用耳機降噪功能，讓對話更加清晰。
- * 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 放大環境音效
- * 部分機種規格可能無法支援這項功能。
閃光燈通知
當你收到通知或警報響起時，相機燈光或螢幕就會閃爍通知。可以為每個應用程式指定不同顏色，即可輕鬆判別通知或警報的來源。
- * 設定方法：設定 > 協助工具 > 進階設定 > 閃光燈通知
- * 部分機種規格可能無法支援這項功能。
手錶
全部靜音
全部靜音會關閉裝置的所有聲音。
* 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 全部靜音
單聲道音訊
將耳機由立體聲切換成單聲道。若有聽力障礙或使用單一耳機較方便時，即可使用這項功能。
* 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 單聲道音頻
左／右聲音平衡
調整左／右聲音平衡，符合你的聽覺偏好。
- * 設定方法：設定 > 協助工具 > 聽力輔助 > 左／右聲音平衡
- * 這項功能支援 One UI Watch 4.5 之後版本。
- * 這項功能不適用於通話音量。
藍牙耳機
自訂環境音效
當你通過 Galaxy Buds 聽到周圍的聲音時，可以調整音調、左／右音量，讓聲音在觀看方向上更容易聽到，這樣就可以聽到自己喜歡的音調。
- * 設定方法：Galaxy Wearable > 耳塞設定 > 協助工具 > 自訂環境音效
- * 部分機種規格可能無法支援這項功能。
左／右聲音平衡
調整左／右聲音平衡，符合你的聽覺偏好。
* 設定方法：Galaxy Wearable > 耳塞設定 > 協助工具 > 左／右聲音平衡
電視
字幕
幾乎所有美國電視節目都提供字幕。對話以文字顯示在螢幕上，方便聽障或聽力障礙用戶使用。字幕若擋住畫面並干擾觀看，可以將其移往適當位置。此外，可設定字體大小、顏色以及背景顏色和透明度，藉此改善可見度，符合你的需要。
- 單獨的隱藏字幕
- 自動字幕位置
- 字體大小、背景顏色和不透明度
- * 設定方法：按下首頁 > 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 協助工具 > 字幕設定
- * 廣播節目可能因地區而異。
- * 字幕服務提供與否可能因個別廣播公司而異。
手語縮放
手語縮放會自動識別並放大手語區域，讓聽障用戶可以看到細微的嘴巴和臉部表情。手語區域可以指定，放大倍率最大可以調整為 200%。視障用戶也可以使用這項功能放大特定區域，例如，體育賽事或益智節目的分數。
- 選擇縮放區域
- 調整手語縮放比例
* 設定方法：按下首頁 > 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 協助工具 > 手語縮放設定
多重輸出音訊
多重輸出音訊使聽障用戶能夠與家人一起欣賞電視。聲音會同時輸出到揚聲器和耳機。每位家庭成員都可以採用自己專屬的音量來收聽廣播，這時聽障用戶可以通過藍牙裝置收聽，而家庭成員則可以通過電視揚聲器收聽。
* 設定方法：按下首頁 > 功能表 > 設定 > 所有設定 > 一般與隱私權 > 協助工具 > 多重輸出音訊
冰箱
字幕／音頻描述
用戶可以在 Family Hub 冰箱上觀看電視內容。聽力障礙用戶通過啟動 Samsung TV Plus 應用程式並點觸 CC 圖標，即可開啟字幕。對話就會以可看到的文字呈現在螢幕上。
- * 在 Family Hub 冰箱上的設定方法：Samsung TV Plus > CC 開啟／關閉
- * 僅適用提供電視內容字幕的 Family Hub 冰箱機型
開門報警
冰箱內部若設有控制面板，冰箱內的燈光會以閃爍搭配聲響來發出開門報警。門板只要稍微開啟，閃光燈也會閃爍。這個功能是專為聽障用戶而設計。
* 此功能適用於 2019 年以後上市的冰箱型號。 當門板打開 5 到 10 分鐘時，指示燈會閃爍。
協助工具客戶支援
謹在此協助改善你的無障礙體驗
協助工具設定提示
智慧型手機／平板電腦
三星協助工具捷徑 - 三星協助工具捷徑讓你快速輕鬆操作協助工具功能。（使用協助工具按鈕，快速按下側邊和音量增大鍵，按住音量增大和減小鍵）
重置協助工具設定 - 將協助工具設定重置為預設值，與其他設定分開。
推薦功能 - 可以查看目前使用中的協助工具功能，以及為你推薦的功能。
手錶
三星協助工具捷徑 - 用兩根手指敲任一個螢幕三下，就能啟動所選擇的協助工具功能。
電視
輕鬆點擊一鍵式的螢幕上選單，即可調整電視的協助工具功能。使用三星的協助工具捷徑，即可啟用多數電視的協助工具功能。一旦啟用後，語音導覽和手語導覽也會自動開始。如欲顯示三星的協助工具捷徑，按住音量按鈕。也可以按住靜音按鈕或按下隱藏字幕按鈕。
