Principes de l'entreprise

Samsung s'engage à respecter la législation et la réglementation locale et à appliquer à un code comportemental international strict à tous ses employés. Nous pensons en effet que le management éthique est plus qu'un outil pour répondre aux changements rapides de la vie professionnelle d'aujourd'hui. C'est également un moyen de créer de la confiance auprès des personnes impliquées comme nos clients, nos actionnaires, nos employés, nos partenaires professionnels et l'environnement social local. Déterminés à devenir une des entreprises les plus éthiques au monde, nous continuons à former nos employés, à utiliser des systèmes de contrôle et à agir de manière transparente et honnête afin d'atteindre nos objectifs professionnels.

Les cinq principes professionnels de Samsung

En tant qu'entreprise leader, Samsung Electronics s'investit dans l'entrepreneuriat social et responsable. Cela s'exprime dans les « cinq principes professionnels de Samsung », que nous avons établis en 2005. Ces principes servent de base à notre code comportemental à l'international (conforme aux normes éthiques et juridiques) et à l'expression de nos responsabilités sociales.

Nous respectons la loi et les normes éthiques.

Chaque personne est différente, nous respectons donc la diversité.

Nous respectons les droits fondamentaux de chaque personne. Le travail forcé, l'exploitation et le travail des enfants sont absolument proscrits. Nous ne discriminons personne en raison de sa nationalité, de sa race, de son sexe, de ses croyances religieuses, etc. Nous traitons tous les actionnaires et les parties comme nos clients ou nos employés.

Nous agissons de manière honnête, conformément à la législation et à l'éthique de l'entreprise.

Nous respectons toutes les législations et les réglementations des autres pays. Nous respectons la position de concurrence des autres entreprises et agissons de manière loyale. Nous ne faisons aucun profit déloyal provenant de pratiques illégales et d'agissements malhonnêtes. Nous ne donnons ni n'acceptons aucun cadeau de compensation ou bakchich. Nous ne récompensons pas les personnes sur une base malhonnête au cours de l'accomplissement de leur travail.

Notre comptabilité est transparente, sur la base de données comptables précises.

Nous enregistrons et gérons toutes les transactions avec précision. Nous pouvons ainsi prouver à toutes les personnes impliquées que nos activités professionnelles répondent aux normes comptables internationales et locales. Comme la loi l'impose, nous communiquons de manière transparente les informations d'entreprise et nos aspects de management les plus importants, comme les changements financiers internes.

Nous ne nous occupons pas de politique et restons neutres.

Nous respectons les droits politiques et les décisions politiques de chaque personne. Nous ne nous impliquons pas dans la politique. Nous n'utilisons donc pas de moyens financiers, équipement, main-d'œuvre, etc. de l'entreprise Samsung à des fins politiques.

Nous veillons à une culture organisationnelle propre.

Nous séparons strictement la vie privée et publique de nos employés des activités de l'entreprise.

En cas de conflit entre notre entreprise et une personne, les intérêts juridiques de notre entreprise priment. Nous n'utilisons aucun bien de l'entreprise pour défendre des intérêts personnels. En outre, nous ne sommes pas impliqués dans des activités inappropriées, comme des abus ou détournement de fonds de moyens appartenant à l'entreprise. Nous n'agissons pas en bourse, par exemple dans les actions.

Nous protégeons et respectons la propriété intellectuelle de l'entreprise et de tiers.

Les informations confidentielles et propriétés intellectuelles ne quittent pas l'entreprise sans notre accord ou approbation. Nous respectons la propriété intellectuelle d'autrui et nous ne commettons aucune infraction, comme l'utilisation abusive, la reproduction, la distribution, la modification, etc.

Nous créons une ambiance saine.

Nous n'acceptons aucun langage pouvant nuire aux relations entre les collègues, comme l'intimidation sexuelle, les transactions financières illégales ou la violence. Nous évitons de former des regroupements ou des groupes privés qui pourraient causer des tensions au sein de l'entreprise.

Nous respectons nos clients, nos actionnaires et nos employés.

La satisfaction de la clientèle est notre priorité numéro un.

Nos produits et services répondent aux exigences et aux attentes des clients. Notre relation avec la clientèle est loyale et cordiale. Nous acceptons les suggestions et les réclamations. En outre, nous respectons et protégeons la réputation et les informations du client.

Notre management vise à générer une plus-value pour les actionnaires.

Nous générons des profits à long terme pour les actionnaires grâce à nos investissements maîtrisés et nos améliorations en termes d'efficacité opérationnelle. Nous générons des profits réguliers grâce à des activités de management stables. Nous augmentons ainsi la valeur boursière de l'entreprise. Évidemment, nous respectons les droits, les exigences légitimes et les idées de nos actionnaires.

Nous nous efforçons d'améliorer la qualité de vie de nos employés.

Nous offrons à nos employés les mêmes chances et nous les traitons de manière loyale, c'est-à-dire conformément à leurs capacités et à leurs prestations. Nous conseillons aux employés de continuer à se former en permanence et nous soutenons les modifications nécessaires à une meilleure réalisation des activités. En outre, nous veillons à créer un environnement de travail permettant aux personnes de travailler de manière créative et autonome.

Nous nous préoccupons de l'environnement, de la sécurité et de la santé.

Notre objectif est de promouvoir un management favorable à l'environnement.

Nous respectons les normes internationales en matière de protection de l'environnement, ainsi que les lois, statuts et réglementations internes connexes. Cela s'applique à toutes les filiales de l'entreprise, comme lors du développement, de la production, de la vente, etc. Nous sommes précurseurs en matière d'utilisation efficace des ressources naturelles comme le recyclage des matières premières.

Nous prenons la sécurité et la santé des personnes au sérieux.

Nous respectons les normes internationales en matière de protection de l'environnement, consignes internes, et dispositions connexes. Nous respectons les consignes de sécurité et veillons à un environnement de travail confortable afin de prévenir les incidents causés à la suite de négligences.

Nous agissons de manière socialement responsable.

En tant qu'entreprise socialement responsable, nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements.

En tant que membre de la société, nous faisons tout pour respecter nos responsabilités et obligations. Vous pouvez en être assuré. Nous attachons une grande importance à un environnement de travail sécurisé. En tant qu'entreprise, nous comprenons que nous avons le devoir de contribuer au développement de la société via le paiement d'impôts.

Nous respectons les caractéristiques socioculturelles actuelles et pratiquons un management coopératif (propérité mutuelle/coopération).

Nous respectons la législation, la culture et les valeurs locales. En outre, nous contribuons à améliorer la qualité de vie de la communauté locale. Nous contrôlons le bon développement de la société. Si nécessaire, nous stimulons les activités publiques, comme les études intellectuelles et artistiques, la culture, le sport, etc. Nous prenons activement part aux services sociaux, comme le travail bénévole, l'aide en cas de catastrophe, etc.

Nous établissons des relations entre les partenaires de l'entreprise sur une base de coexistence et de coprospérité

Nos relations sont basées sur une confiance mutuelle, car nous comprenons qu'un partenaire d'affaires est aussi un partenaire stratégique. Nous augmentons la compétitivité des entreprises avec lesquelles nous collaborons grâce à du soutien juridique afin d'accomplir nos objectifs communs.