Como solucionar problemas de queimadura ou retenção de imagem em seu monitor Samsung OLED

Se você estiver enfrentando queimaduras ou retenção de imagem em seu monitor Samsung OLED, use este guia para solucionar problemas.

Burn-in (ou pós-imagem), é uma marca visível que fica na tela. Essa marca pode permanecer na tela mesmo enquanto assiste ao conteúdo. É causado por deixar uma imagem fixa na tela por um longo período de tempo e é particularmente perceptível em monitores OLED.

Quando houver pós-imagens na tela, você pode executar a função Pixel Refresh para atualizar sua tela. Este recurso ajusta os pixels para fornecer uma tela mais clara. Siga as etapas abaixo para executar o Pixel Refresh.

• Pressione o botão Início no controle remoto e, em seguida, navegue e selecione Menu

• Selecione Configurações e, em seguida, selecione Todas as configurações.

• Selecione Geral e privacidade e, em seguida, selecione Cuidados com o painel.

• Selecione Atualização de pixel.

• Selecione Iniciar agora ou Iniciar após desligar o Smart Monitor.

• Evite exibir imagens fixas por muito tempo

A maioria dos videogames tem uma interface de usuário. Pode ser o velocímetro em um jogo de corrida ou a mira e a barra de saúde em um jogo de ação. Se esses recursos permanecerem no mesmo local ou se você jogar o jogo por um período prolongado, poderá ocorrer burn-in.

• Execute a função de otimização de tela

Seu monitor Samsung OLED está equipado com uma função de otimização de tela que detecta o estado da tela e evita a retenção de imagem. Esta função é ativada automaticamente ao desligar o monitor sem desconectar o cabo de alimentação ou após assistir a mais de 4 horas de tempo cumulativo. Por favor, desligue o monitor usando o controle remoto ou o botão Power no monitor.

A otimização da tela leva aproximadamente 10 minutos para ser concluída. Quando a energia for ligada, um pop-up aparecerá, indicando que a otimização da tela foi concluída. Quando a otimização da tela é concluída, o tempo de exibição cumulativo é inicializado.

Se você desconectou o cabo de alimentação ao desligar o monitor, a função de otimização de tela não funcionará. Nesse caso, ao ligar novamente, as mensagens pop-up abaixo serão exibidas dependendo do número de horas cumulativas que você usou o monitor:

• Mensagem pop-up para desligar a energia usando o controle remoto depois de usar o monitor por 4 ou mais horas cumulativas.

• Mensagem pop-up para iniciar a otimização de tela após usar o monitor por 12 ou mais horas cumulativas.

Para evitar a queima da tela, certifique-se de iniciar a otimização de tela. Não feche a Otimização de tela. Você pode selecionar Iniciar agora para executar a otimização de tela. Se nada for selecionado, a Otimização de tela será executada automaticamente após um minuto.

Ative a função Pixel Shift

A função Pixel Shift atualiza os pixels em intervalos regulares para evitar problemas na tela. Siga as etapas abaixo para executar o Pixel Shift.

• Pressione o botão Início no controle remoto e, em seguida, navegue e selecione Menu.

• Selecione Configurações e, em seguida, selecione Todas as configurações.

• Selecione Geral e privacidade e, em seguida, selecione Cuidados com o painel.

• Selecione Deslocamento de pixel para ativá-lo.

• Você pode seguir as mesmas etapas novamente para desativar o deslocamento de pixel002E