Connaître et comprendre les codes d’information/erreur sur mon four
Dans la plupart des cas, les codes affichés ne sont pas liés à un dysfonctionnement de ton appareil et peuvent disparaitre après une réinitialisation.
Ci-dessous, tu trouveras la signification de ces codes pour identifier les problèmes et les résoudre sans avoir à contacter un centre de service agréé Samsung.
Toutefois, si un code d’erreur non répertorié apparaît ou que tes problèmes persistent, contacte l’assistance Samsung.
Codes d’information/erreur et solutions
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CODE |
SIGNIFICATION |
SOLUTIONS |
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C-dO |
Problème de touches S’affiche lorsqu'une touche est maintenue enfoncée trop longtemps. |
Nettoie-les et assure-toi qu'il n'y a pas d'eau sur ces dernières. Éteins le four et réessaie. |
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S-01 |
Arrêt de sécurité Le four a continué de fonctionner à une température définie pendant une période de temps prolongée : Moins de 105 °C : 16 h De 105 ° C à 240 °C : 8 h De 245 °C à max. : 4 h |
Ce n'est pas un dysfonctionnement. Éteins le four et retire les aliments. Puis réessaie normalement. |
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dC dE |
Vérification du séparateur de cavité nécessaire Si le séparateur est retiré pendant la cuisson en mode Dual Cook. Si le séparateur est inséré pendant la cuisson en mode de cuisson simple. |
Le séparateur ne doit pas être retiré pendant la cuisson en mode Dual cook. Éteins le four puis réallume-le. Si le problème persiste, coupe le courant pendant 30 secondes ou plus, puis réessaie. |
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C-d1 |
Dysfonctionnement du verrou de la porte |
Éteins le four puis réallume-le. Si le problème persiste, coupe le courant pendant 30 secondes ou plus, puis réessaie. |
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C-20 C-21 C-22 |
Dysfonctionnement du capteur |
Éteins le four puis réallume-le. Si le problème persiste, coupe le courant pendant 30 secondes ou plus, puis réessayez. |
Remarque :
- Si un code d’erreur ne figure pas sur ce tableau, télécharge le mode d’emploi de ton four (voir plus bas).
- Les codes peuvent varier selon les modèles.
- Si le code d’erreur apparaît toujours, contacte le centre de service agréé Samsung le plus proche.
Autres codes d’information/erreur
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CODE |
SIGNIFICATION |
SOLUTIONS |
|---|---|---|
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C-F1 |
S’affiche uniquement pendant la lecture du module de commande EEPROM. |
Éteins le four puis réallume-le. Si le problème persiste, coupe le courant pendant 30 secondes ou plus, puis réessaie. |
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C-F0 |
S'il n'y a pas de communication entre le module de contrôle PCB principal et secondaire. |
Éteins le four puis réallume-le. Si le problème persiste, coupe le courant pendant 30 secondes ou plus, puis réessaie. |
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C-F2 |
S’affiche lorsqu'un problème de communication est maintenu entre la touche « Contrôle intelligent » et le Micom principal ou secondaire. |
Éteinds le four puis réallume-le. Si le problème persiste, coupe le courant pendant 30 secondes ou plus, puis réessaie. |
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Pr-E |
S’affiche lorsque le four chauffe trop. |
Pr E s'affiche jusqu'à ce que la température soit atteinte à la température préréglée. Lorsque la température atteint cette température, Pr E disparaît. Pendant le temps de préchauffage, garde la porte fermée. |
Remarque :
- Si un code d’erreur ne figure pas sur ce tableau, télécharge le mode d’emploi de ton four (voir plus bas).
- Les codes peuvent varier selon les modèles.
- Si le code d’erreur apparaît toujours, contacte le centre de service agréé Samsung le plus proche.
Remarque :
- Si un code d’erreur ne figure pas sur ce tableau, télécharge le mode d’emploi de ton four (voir plus bas).
- Les codes peuvent varier selon les modèles.Si le code d’erreur apparaît toujours, contacte le centre de service agréé Samsung le plus proche.
Remarque : Les images et les termes utilisés sont donnés à titre indicatif. Certaines illustrations, bien qu’en anglais, te permettent de visualiser les différentes fonctionnalités.
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